Promotional activities are certainl

Promotional activities are certainly important and necessary for an organization to advertise their products to customers by a quickly way and sell their products more effective. In the marketing mix process, promotional activities include four tools are advertisement, sales promotion, public relation and personal selling.
For Starbucks‘s marketing strategy, they also apply four tools of promotional activities to impulse the development of their products in the new market like Asian generally and Vietnam particularly.
1. Advertisement
There are two kinds of advertisements such as mass media advertising (television, newspaper, on the internet, etc.) and forms of promotion (mail, direct mail). . “One of the earliest adopters of the use of social media for marketing and social commerce, Starbucks has certainly taken a leadership position.”(Mike, n.d), they choose advertising their products on the social media such as Twitter, Facebook, Pinterest, G+, YouTube, and My Starbucks Ideas.
When coming to Vietnam coffee market, Starbucks has been a famous coffee brand, thus, they do not need to invest so much on advertising instead of investing more money on advertisements, Starbucks decides to spend money and time to persuade Vietnamese’s taste and cultural because Vietnam is the country’s rich coffee culture which dates back at least a century and it is a challenge for the hegemonic brand coffee (Maura, 2013).
2. Sales promotion
Sales promotion is the process of persuading a potential customer to buy the product. Sales promotion is designed to be used as a short-term tactic to boost sales – it is rarely suitable as a method of building long-term customer loyalty (Jim, 2012).
Every company always has sales promotion strategy for each event or celebrations of company. For Starbucks generally and Starbucks in Vietnam particularly, the company has lots of sales promotion programmers for their customers on Christmas occasion coming such as gift for the week from Monday 12/2 to Sunday 12/8 (Starbucks, n.d), enjoy a free Christmas beverage when buying this cute Christmas bear, A perfect Christmas present. Enjoy 10% off Christmas cakes when purchase one of these mugs.(Starbucks Vietnam, 2013).
3. Public relation (PR)
Besides advertisements and sales promotions, Starbucks Vietnam also applies public relation element in their marketing strategy which includes charities, events and news conferences. Public relations exist to produce goodwill in the company's various publics so that the publics do not interfere in the firm's profit-making ability (Michael, 2007).
When the second coffee store of Starbucks is opened in HCMC, the company donated all transactions from the opening day to Ga Saigon Shelter which is a charity house under the Woman's Charity Association of HCM City, takes care of 20 girls aged 6-16, who need financial support to attend school (VNS, 2013). In addition, Starbucks Vietnam also creates an opportunity for schools and students visiting to learn business way of the company or in contrary. For example, managers from the first Starbucks in Vietnam visited our Keuka College ITEC campus in Saigon to talk to our students who are taught about one’s company American management philosophy (Paul, 2013).

Kết quả (Việt) 1:

Các hoạt động quảng cáo là chắc chắn quan trọng và cần thiết cho một tổ chức để quảng cáo sản phẩm của họ cho các khách hàng bằng một cách nhanh chóng và bán sản phẩm của họ hiệu quả hơn. Trong quá trình trộn tiếp thị, khuyến mại các hoạt động bao gồm bốn công cụ là quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng và bán hàng cá nhân. Đối với chiến lược tiếp thị của Starbucks, họ cũng áp dụng bốn công cụ của các hoạt động khuyến mại để thúc đẩy phát triển sản phẩm của họ trong các thị trường mới như châu á nói chung và Việt Nam đặc biệt. 1. quảng cáoKhông có hai loại quảng cáo như phương tiện truyền thông quảng cáo (truyền hình, báo chí, trên internet, vv), có hình thức khuyến mãi (email, thư trực tiếp). . "Một sự chấp nhận sớm nhất của việc sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội cho thương mại tiếp thị và xã hội, Starbucks chắc chắn đã lấy vị trí lãnh đạo." (Mike, n.d), họ lựa chọn quảng cáo sản phẩm của họ trên các phương tiện truyền thông xã hội như Twitter, Facebook, Pinterest, G +, YouTube, và My Starbucks ý tưởng. Khi đến với Việt Nam cà phê thị trường, Starbucks là một thương hiệu cà phê nổi tiếng, do đó, họ không cần phải đầu tư rất nhiều vào quảng cáo thay vì đầu tư nhiều tiền vào quảng cáo, Starbucks quyết định chi tiêu tiền bạc và thời gian để thuyết phục vị giác của người Việt và văn hóa vì Việt Nam là nền văn hóa của đất nước giàu cà phê mà ngày trở lại ít nhất một thế kỷ và nó là một thách thức cho cà phê thương hiệu hegemonic (Maura năm 2013).2. bán hàng khuyến mãiXúc tiến bán hàng là quá trình thuyết phục khách hàng tiềm năng để mua các sản phẩm. Xúc tiến bán hàng được thiết kế để được sử dụng như là một chiến thuật ngắn hạn để thúc đẩy bán hàng-đó là hiếm khi phù hợp như là một phương pháp xây dựng lòng trung thành khách hàng lâu dài (Jim, năm 2012). Mỗi công ty luôn có chiến lược xúc tiến bán hàng cho mỗi sự kiện hoặc lễ kỷ niệm của công ty. Cho Starbucks nói chung và Starbucks Việt Nam đặc biệt, công ty đã có rất nhiều lập trình viên xúc tiến bán hàng cho khách hàng nhân dịp Giáng sinh sắp tới như món quà trong tuần từ thứ hai 12/2-chủ nhật 12/8 (Starbucks, n.d), thưởng thức một đồ uống Giáng sinh miễn phí khi mua gấu Giáng sinh dễ thương này, một món quà Giáng sinh hoàn hảo. Tận hưởng 10% off bánh Giáng sinh khi mua một trong những cốc. (Starbucks Việt Nam năm 2013). 3. công cộng quan hệ (PR)Bên cạnh quảng cáo và bán hàng khuyến mãi, Starbucks Việt Nam cũng áp dụng yếu tố quan hệ công chúng trong chiến lược tiếp thị của họ bao gồm các tổ chức từ thiện, các sự kiện và tin tức hội nghị. Quan hệ công chúng tồn tại để tạo ra thiện chí ở công ty khác nhau publics vì vậy mà các publics không can thiệp vào khả năng lợi nhuận của công ty (Michael, 2007).Khi cửa hàng cà phê Starbucks thứ hai được mở ra tại TP HCM, công ty đã tặng tất cả các giao dịch từ ngày khai mạc đến Ga Sài Gòn nơi trú ẩn là một nhà tổ chức từ thiện theo người phụ nữ từ thiện Hiệp hội của TP HCM, sẽ chăm sóc của cô gái 20 tuổi từ 6-16, những người cần hỗ trợ tài chính để đi học (VNS, năm 2013). Ngoài ra, Starbucks Việt Nam cũng tạo ra một cơ hội cho các trường học và các học sinh đến thăm để tìm hiểu cách thức kinh doanh của công ty hoặc ngược lại. Ví dụ, quản lý từ Starbucks đầu tiên tại Việt Nam viếng thăm trường Keuka College ITEC ở Sài Gòn để nói chuyện với chúng tôi học sinh được dạy về của một công ty Mỹ quản lý triết học (Paul, năm 2013).

Kết quả (Việt) 2:

Hoạt động quảng bá chắc chắn là quan trọng và cần thiết cho một tổ chức để quảng cáo sản phẩm của mình cho khách hàng bằng một cách nhanh chóng và bán sản phẩm của mình hiệu quả hơn. Trong quá trình tiếp thị hỗn hợp, hoạt động quảng bá bao gồm bốn công cụ này được quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng và bán hàng cá nhân.
Đối với chiến lược marketing của Starbucks, họ cũng áp dụng bốn công cụ của hoạt động khuyến mại để thúc đẩy sự phát triển của các sản phẩm của họ tại thị trường mới như châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng.
1. Quảng cáo
Có hai loại quảng cáo như quảng cáo thông tin đại chúng (truyền hình, báo chí, trên mạng Internet, vv) và các hình thức khuyến mãi (mail, gửi thư trực tiếp). . "Một trong những hệ thống sớm nhất của việc sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội để tiếp thị và thương mại xã hội, Starbucks đã chắc chắn có một vị trí lãnh đạo." (Mike, nd), họ chọn quảng cáo sản phẩm của họ trên các phương tiện truyền thông xã hội như Twitter, Facebook, Pinterest, G +, YouTube, và Ý tưởng Starbucks của tôi.
Khi đến với thị trường cà phê Việt Nam, Starbucks đã trở thành một thương hiệu cà phê nổi tiếng, do đó, họ không cần phải đầu tư quá nhiều vào quảng cáo thay vì đầu tư nhiều tiền hơn vào quảng cáo, Starbucks quyết định để dành tiền và thời gian để thuyết phục vị giác và văn hóa Việt Nam vì Việt Nam là văn hóa cà phê giàu có của đất nước mà ngày trở lại ít nhất là một thế kỷ và là một thách thức cho các thương hiệu bá chủ cà phê (Maura, 2013).
2. Xúc tiến bán hàng
khuyến mại là quá trình thuyết phục một khách hàng tiềm năng để mua sản phẩm. Xúc tiến bán hàng được thiết kế để được sử dụng như là một chiến thuật ngắn hạn để thúc đẩy bán hàng -. Nó là hiếm khi thích hợp như là một phương pháp xây dựng dài hạn lòng trung thành của khách hàng (Jim, 2012)
Mỗi công ty luôn có chiến lược xúc tiến bán hàng cho mỗi sự kiện hoặc lễ kỷ niệm Công ty. Đối với Starbucks thường và Starbucks ở Việt Nam nói riêng, công ty đã có rất nhiều lập trình khuyến mại cho khách hàng của mình trong dịp Giáng Sinh sắp tới như món quà trong tuần từ thứ hai đến chủ nhật 12/2 12/8 (Starbucks, nd), tận hưởng một Giáng sinh miễn phí thức uống khi mua này dễ thương Giáng gấu, A hoàn hảo quà Giáng sinh. Thưởng thức 10% bánh Giáng sinh khi mua một trong các cốc. (Starbucks Việt Nam, 2013).
3. Quan hệ công chúng (PR)
Bên cạnh quảng cáo và bán hàng khuyến mãi, Starbucks Việt Nam cũng áp dụng yếu tố quan hệ công chúng trong chiến lược tiếp thị của họ bao gồm các tổ chức từ thiện, các sự kiện và các cuộc họp báo. Quan hệ công chúng tồn tại để tạo ra thiện chí trong công chúng khác nhau của công ty để công chúng không can thiệp vào khả năng thu lợi nhuận của công ty (Michael, 2007).
Khi các cửa hàng cà phê thứ hai của Starbucks được mở ra tại TP.HCM, công ty tặng tất cả các giao dịch từ ngày mở cửa đến Ga Sài Gòn Shelter mà là một nhà từ thiện theo Hiệp hội từ thiện của phụ nữ thành phố Hồ Chí Minh, chăm sóc của 20 cô gái trong độ tuổi 6-16, những người cần hỗ trợ tài chính để đi học (VNS, 2013). Ngoài ra, Starbucks Việt Nam cũng tạo ra cơ hội cho các trường và học sinh tham quan học hỏi cách kinh doanh của công ty hoặc trái. Ví dụ, người quản lý từ Starbucks đầu tiên tại Việt Nam đã đến thăm trường Cao đẳng Keuka ITEC của chúng tôi ở Sài Gòn để nói chuyện với các sinh viên của chúng tôi đã được dạy về một triết lý của công ty quản lý của Mỹ (Paul, 2013).