Furthermore, the identification of

Furthermore, the identification of an OCB dimensionrelated to team building appears consistent with the increased importance of team-based sales activities in many organizations (Corcoran, Petersen, Baitch, and Barrett 1995). However, there is an important distinction between team building as a discretionary behavior (extrarole performance) and teamwork (in-role performance),
which we conceptualize as a component of salesperson IRB performance (e.g., making joint sales calls, solving customer problems with nonsales functions). We would expect the team-building OCB dimension to be related to team-based performance, but one construct refers to discretionary behaviors supportive to the sales team, while the other is part of the salesperson's task responsibilities.

Kết quả (Việt) 1:

Hơn nữa, việc xác định một dimensionrelated OCB để xây dựng đội nhóm xuất hiện phù hợp với tăng tầm quan trọng của đội ngũ bán hàng hoạt động tại nhiều tổ chức (Corcoran, Petersen, Baitch và Barrett 1995). Tuy nhiên, đó là một khác biệt quan trọng giữa các đội xây dựng như là một hành vi tùy (extrarole hiệu suất) và làm việc theo nhóm (trong vai trò hiệu suất),mà chúng ta khái niệm như là một thành phần của nhân viên bán hàng IRB hiệu suất (ví dụ, làm chung bán hàng gọi, giải quyết vấn đề của khách hàng với các nonsales chức năng). Chúng tôi mong muốn xây dựng đội nhóm OCB kích thước có liên quan đến nhóm dựa trên hiệu suất, nhưng xây dựng một đề cập đến tùy hành vi hỗ trợ cho đội ngũ bán hàng, trong khi các khác là một phần của trách nhiệm công việc của nhân viên bán hàng.

Kết quả (Việt) 2:

Hơn nữa, việc xác định một OCB dimensionrelated để đội xây dựng xuất hiện phù hợp với tầm quan trọng gia tăng của hoạt động bán hàng theo nhóm trong nhiều tổ chức (Corcoran, Petersen, Baitch, và Barrett 1995). Tuy nhiên, có một sự khác biệt quan trọng giữa các đội xây dựng như là một hành vi tùy ý (hiệu suất extrarole) và làm việc theo nhóm (trong vai trò hiệu suất),
mà chúng ta khái niệm như một thành phần của hiệu suất IRB nhân viên bán hàng (ví dụ, thực hiện cuộc gọi bán hàng doanh, giải quyết các vấn đề của khách hàng với nonsales chức năng). Chúng tôi mong chờ chiều OCB đội xây dựng có liên quan đến đội bóng dựa trên hiệu suất, nhưng một cấu trúc liên quan đến hành vi tùy ý hỗ trợ cho đội ngũ bán hàng, trong khi khác là một phần trách nhiệm công việc của nhân viên bán hàng.