Liên kết kinh doanh công nghệ-thông tin, "Chén thánh" của các tổ chức, tích hợp các công nghệ thông tin cho các chiến lược, sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức. Có sáu đặc điểm quan trọng để đạt được sự liên kết này. Đầu tiên, các tổ chức phải xem công nghệ thông tin như một công cụ để chuyển đổi các doanh nghiệp. Điều này bao gồm khám phá các dòng thu nhập khác và tích hợp các khía cạnh khác của doanh nghiệp của họ vào nhau. Ví dụ, sử dụng một kho cơ sở dữ liệu trung tâm để kết hợp hai riêng biệt, nhưng quan hệ đối tác kinh doanh. Tiếp theo, một tổ chức phải giữ dịch vụ khách hàng, cả bên ngoài và bên trong, ở vô cùng quan trọng. Thông tin liên lạc giữa các tổ chức và khách hàng của họ không phải bị mất. Thứ ba, một tổ chức phải xoay cả hai chuyên gia IT và kinh doanh trên khắp các phòng ban khác nhau và chức năng công việc. Họ phải có kiến thức và kinh nghiệm của cả hai bên của doanh nghiệp để hiểu biết và thông tin liên lạc là đạt được. Một khi những người ba đặc điểm đạt được, sau đó một tổ chức phải cung cấp cho các mục tiêu rõ ràng và cụ thể cho cả IT và nhân viên kinh doanh. Điều này sẽ tạo và hội nhập của cả hai thực thể để đạt được một mục tiêu chung. Đặc điểm thứ năm đảm bảo rằng CNTT và nhân viên kinh doanh hiểu làm thế nào các công ty làm hoặc mất tiền. Điều này là quan trọng vì vậy số tiền đó không phải là bất cẩn đổ vào bộ phận IT và không có lợi nhuận trên đầu tư đó. Cuối cùng, các tổ chức phải tạo ra một nền văn hóa công ty sôi động và toàn diện. Có phải không chỉ là sự thống nhất thông tin, nhưng một công ty như toàn bộ.
đang được dịch, vui lòng đợi..