Từ một góc nhìn rộng hơn, nó có thể được khẳng định ngân hàng muốn trình bày bản thân mình một cách tốt nhất có thể mà ngăn chặn bất kỳ khả năng phản ánh và khả năng để xuất bản các tác động tiêu cực của các hoạt động của họ. Một bằng chứng về hành vi này là một thực tế rằng các ngân hàng không cung cấp bất kỳ informa tion về kết quả nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên và khách hàng và các thông tin liên quan về tỷ lệ kim ngạch nhân viên. Công bố các kết quả tiêu cực của các hoạt động ngân hàng có thể nghịch lý dẫn đến tính khách quan hơn trong báo cáo của các hoạt động CSR. Hơn nữa, các ngân hàng cũng có thể chỉ ra các lĩnh vực có thể cải thiện và cam kết chính mình để các cầu.Ghi nhận:Giấy này được tạo ra tại Đại học Bata Tomas ở Zlin và được hỗ trợ bởi dự án No. IGA/FaME/2013/010:Sự hài lòng của gương có hiệu lực và ngân hàng hoạt động tài chính.
đang được dịch, vui lòng đợi..
