Madu and Madu (2002) A synthesis of

Madu and Madu (2002) A synthesis of 15 dimensions for assessing the quality of a virtual service or operation: (1) performance, (2) features,
(3) structure, (4) aesthetics, (5) reliability, (6) storage capability, (7) serviceability, (8) security and system integrity, (9) trust, (10) responsiveness, (11) product/service differentiation and
customisation, (12) web store policies, (13) reputation,
(14) assurance, and (15) empathy

Kết quả (Việt) 1:

Madu và Madu (2002) A tổng hợp của các kích thước 15 để đánh giá chất lượng của các dịch vụ ảo hoặc chiến dịch: (1) hiệu suất, cấu trúc (2) features,
(3), thẩm Mỹ (4), (5) độ tin cậy, khả năng lưu trữ (6), (7) khả năng hoạt động, (8) an ninh và hệ thống toàn vẹn, sự tin tưởng (9), để đáp ứng (10), sự khác biệt (11) sản phẩm/dịch vụ và
tuỳ chỉnh, chính sách lưu trữ web (12), danh tiếng (13),
(14) bảo đảm, và đồng cảm (15)

Kết quả (Việt) 2:

Madu và Madu (2002) tổng hợp 15 kích thước để đánh giá chất lượng của một dịch vụ ảo hoặc hoạt động: (1) thực hiện, (2) tính năng,
(6) (3) cấu trúc, (4) thẩm mỹ, (5) độ tin cậy, khả năng lưu trữ, (7) bảo trì, (8) an ninh và toàn vẹn hệ thống, (9) tin tưởng, (10) đáp ứng, (11) khác biệt sản phẩm / dịch vụ và
tuỳ biến, (12) chính sách lưu trữ web, (13) danh tiếng,
(14 ) đảm bảo, và (15) sự đồng cảm