Giao tiếp phi ngôn mô tả quá trình truyền đạt ý nghĩa trong các hình thức của thông điệp không lời. Một số hình thức truyền thông không bằng lời nói bao gồm chronemics, haptics, cử chỉ, ngôn ngữ cơ thể hoặc tư thế, nét mặt và ánh mắt, thông tin liên lạc đối tượng như quần áo, kiểu tóc, kiến trúc, biểu tượng, infographics, và giai điệu của giọng nói, cũng như thông qua một tập hợp của ở trên. Speech cũng chứa các yếu tố phi ngôn ngữ được gọi là paralanguage. Đây là hình thức giao tiếp là tiếng nhất để tương tác với mọi người. Chúng bao gồm chất lượng âm bài học, cảm xúc và phong cách nói cũng như các tính năng điệu như nhịp điệu, ngữ điệu và căng thẳng. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có tới 55% các giao tiếp của con người có thể xảy ra thông qua nét mặt không bằng lời nói, và thêm 38% qua paralanguage. [10] Tương tự như vậy, văn bản bằng văn bản bao gồm các yếu tố phi ngôn ngữ như phong cách chữ viết tay, sắp xếp không gian của lời nói và việc sử dụng các biểu tượng cảm xúc để truyền đạt cảm xúc biểu hiện dưới dạng ảnh.
đang được dịch, vui lòng đợi..