f năm. Thật vậy, Harvey (1995) báo cáo về chỉ như một nghiên cứu tại Đại học UK.Hình 1 minh họa 2 £ 2 Ma trận hoặc mạng lưới liên kết các mức độ cảm nhận của sinh viênsự hài lòng với một thuộc tính với tầm quan trọng nhận thức của nó-sự hài lòng vàMạng lưới quan trọng. Phản ứng có thể rơi vào một trong bốn lĩnh vực lưới điện tùy thuộc vàocho dù họ được coi là cao tầm quan trọng và sự hài lòng cao (B), caotầm quan trọng và sự hài lòng thấp (A), tầm quan trọng thấp và sự hài lòng thấp (C) và thấptầm quan trọng và sự hài lòng cao (D)
đang được dịch, vui lòng đợi..
