Nói chung, không có các định nghĩa khác nhau của cuộc xung đột. Tuy nhiên, cuộc xung đột có thể được định nghĩa là:Tiến trình trong trường hợp một bên (A) thấy rằng lợi ích của mình đang phản đối hoặc thực hiện bởi một bên (B), và điều này đã ảnh hưởng tiêu cực hoặc sẽ tiêu cực ảnh hưởng đến nó và do đó không phù hợp với những gì nó mong muốn.(Robbins, 2008; Greenberg, năm 1999; McShane dan Von Glinow, 2006)Định nghĩa này là rất rộng và nó giải thích khi xung đột lợi ích, mục tiêu và nhận thức, sẽ phát sinh. Nó cũng bao gồm tất cả các loại xung đột phải đối mặt do các cá nhân trong mọi tổ chức, chẳng hạn như sự khác biệt về mục tiêu, mâu thuẫn trong việc xác định sự kiện và bất đồng trong ý tưởng kinh doanh.
đang được dịch, vui lòng đợi..
