BPR đã đến nổi bật trong năm 1990, khi Harvard Business Review công bố một bài viết của Michael Hammer
mà xác định bảy nguyên tắc của BPR.
(A) Các quá trình cần được thiết kế để đạt được một kết quả mong muốn thay vì tập trung vào hiện
nhiệm vụ.
(B) Cán người sử dụng đầu ra từ một quy trình cần thực hiện quá trình này. Ví dụ, một
công ty có thể thiết lập một cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp chấp thuận cho phép các nhân viên có nhu cầu cung cấp
để đặt hàng chúng mình, có lẽ sử dụng công nghệ trực tuyến.
7: Kinh doanh xử lý 217
(c) Xử lý thông tin nên được bao gồm trong các công việc trong đó sản xuất các thông tin.
Điều này giúp loại bỏ sự phân biệt giữa thu thập thông tin và xử lý thông tin.
(d) các nguồn lực địa lý-phân tán nên được đối xử như thể chúng là tập trung. Điều này
cho phép những lợi ích của việc tập trung để thu được, ví dụ, quy mô kinh tế thông qua các trung tâm
đàm phán các hợp đồng cung cấp, mà không mất đi những lợi ích của việc phân cấp, chẳng hạn như tính linh hoạt và
đáp ứng.
(E) Các hoạt động song song nên được liên kết hơn là tích hợp. Điều này sẽ bao gồm, ví dụ,
sự phối hợp giữa các đội làm việc trên các khía cạnh khác nhau của một quá trình duy nhất.
(F) "Doers 'nên được cho phép để được tự quản lý. Sự phân biệt truyền thống giữa nhân viên
và nhà quản lý có thể được bãi bỏ trợ quyết định như hệ thống chuyên gia có thể được cung cấp nơi họ được
yêu cầu.
(G) Thông tin phải được bắt một lần tại nguồn. Phân phối thông tin điện tử làm
này có thể.
đang được dịch, vui lòng đợi..