Các chi phí liên quan đến việc giáo dục người dùng để vận hành hệ thống mới. Điều này có thể được thực hiện trong một
chương trình đào tạo mà một tổ chức bên ngoài cung cấp tại một trang web từ xa hoặc thông qua đào tạo on-the-job bởi trong nhà nhân sự. Chi phí đào tạo chính quy có thể dễ dàng thu được. Chi phí của một chương trình đào tạo trong nhà bao gồm thời gian giảng dạy, cơ sở vật chất lớp học, và mất năng suất.
đang được dịch, vui lòng đợi..
