MXit là một nền tảng truyền thông xã hội miễn phí đã được tạo ra vào năm 2004. Trong một cuộc khảo sát của Liên Hiệp Quốc, trẻ người Nam Phi đã hỏi làm thế nào họ dành nhiều thời gian cây của họ. Khoảng 30 phần trăm nói rằng họ đã dành phần lớn thời gian của họ trên MXit. Thói quen này có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp Nam Phi. Những người trẻ hơn sẽ được hưởng một cuộc sống xã hội qua MXit trên điện thoại di động của họ từ nhà hơn là đi ra ngoài và gặp gỡ mọi người, hoặc thậm chí đi xem phim. Mặc dù MXit và Facebook là chắc chắn các hoạt động truyền thông xã hội phổ biến nhất cho Internet Nam Phi
người dùng, nó là trong thực tế Twitter rằng đã cho thấy sự gia tăng lớn nhất. Theo nghiên cứu thị trường người tiêu dùng thực hiện bởi Fuseware và World Wide Worx, Twitter đã tăng 2.000 phần trăm ở người sử dụng từ năm 2010 đến năm 2011. trong đó con số hiện nay 1,1 triệu ở Nam Phi. Đi xa và các mạng xã hội phổ biến nhất là MXit, với ước tính khoảng 10 triệu người sử dụng hoạt động. Một số 76 phần trăm của tất cả các thanh thiếu niên Nam Phi nam và 73 phần trăm phụ nữ ở độ tuổi 18
và lạm dụng MXit. Ngoài ra còn có khoảng 4,2 triệu Facebook
người dùng ở Nam Phi. Facebook, tuy nhiên, dường như mất đi bạn bè, với chỉ 3,2 triệu thực sự tích cực sử dụng các trang web. Doanh nghiệp Nam Phi đang thích ứng để sử dụng xã hội
các trang web phương tiện truyền thông cho các tin nhắn tiếp thị của họ. Nhiều người đang cân nhắc các cơ quan sử dụng để quản lý sự hiện diện thương hiệu của họ trên Twitter hay Facebook. Vấn đề là mức độ tham gia cho các doanh nghiệp trên các kênh này là rất cao và việc tham gia có nghĩa là một sự đầu tư lớn trong thời gian. Trong thực tế, những cuộc trò chuyện không bao giờ kết thúc; một người nào đó sẽ luôn luôn được đưa ra bình luận và thường các doanh nghiệp sẽ cần phải đáp ứng. Do đó, chi phí của việc tham gia vào một mức độ chất lượng với khách hàng là chắc chắn sẽ cao. Một khía cạnh khác của phương tiện truyền thông xã hội là Nam Phi dựa trên công cụ tìm kiếm phương tiện truyền thông xã hội và blog của thư mục, Afrigator, mà đã được lập chỉ mục hàng ngàn trang blog của Nam Phi. Khi Nam Phi nhìn thấy một sự bùng nổ trong doanh số bán điện thoại di động và sử dụng, rõ ràng là doanh nghiệp Nam Phi không thể đủ khả năng để bỏ qua phương tiện truyền thông xã hội. Trong tháng 5 năm 2010 Rael Levitt, giám đốc điều hành của Liên minh đấu giá, một nhà phát triển bất động sản và bán hàng công ty ở Nam Phi, nói rằng ông đã bị thuyết phục rằng Facebook sẽ thay đổi cách thức mà các doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm của họ. Kinh doanh của Levitt, trong năm 2009, đã được chi tiêu 7,5 triệu $ trên quảng cáo báo chí một mình. Levitt ra lệnh cho một cuộc điều tra để xem làm thế nào khách hàng đang tìm hiểu về bán đấu giá, và
sự ngạc nhiên của mình, ông phát hiện ra rằng ngày càng nhiều đang sử dụng Facebook. Liên minh đấu giá tại khuyến khích người sử dụng Facebook để trở thành người hâm mộ, và chúng được cho ăn với những đoạn thông tin đó xây dựng mối quan hệ của họ với công ty. Trong mắt của Levitt sử dụng các trang web truyền thông xã hội như Facebook cung cấp cho các công ty một cảm giác của sự cởi mở. Levitt tin rằng các trang web mạng xã hội như Facebook đã cơ bản cách mạng hóa cách thức mà con người giao tiếp với nhau. Nó cũng đã thay đổi cách thức mà thông tin được chia sẻ. Nó không còn có thể hoặc
nên là bí mật về những gì một doanh nghiệp đang làm. Khách hàng thích cảm thấy rằng các doanh nghiệp tương tác với có một cá tính của riêng mình. Tính đến tháng 11 năm 2011, Liên minh đấu giá đã có hơn 15.000 tín đồ Facebook. Trên một mức độ tổng quát hơn, các doanh nghiệp trên khắp Nam Phi và thế giới có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như Facebook bởi vì nó rất dễ dàng để sử dụng. thậm chí không có giám đốc điều hành tiếp thị tốn kém. Nó đã trở thành một công cụ kinh doanh quan trọng cho những người như Levitt
đang được dịch, vui lòng đợi..
