Service quality is an approach to m

Service quality is an approach to manage business processes in order to ensure full satisfaction of the customers & quality in service provided. It works as an antecedent of customer satisfaction (Ruyter and Bloemer, 1995)

Kết quả (Việt) 1:

Dịch vụ chất lượng là một cách tiếp cận để quản lý quy trình kinh doanh để đảm bảo đầy đủ sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ cung cấp. Nó hoạt động như một antecedent sự hài lòng của khách hàng (Ruyter và Bloemer, 1995)

Kết quả (Việt) 2:

Chất lượng dịch vụ là một cách tiếp cận để quản lý các quy trình kinh doanh để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đầy đủ và chất lượng trong dịch vụ cung cấp. Nó hoạt động như một tiền thân của sự hài lòng của khách hàng (Ruyter và Bloemer, 1995)