Tiến bộ công nghệ được, tuy nhiên, việc thu hẹp sự khác biệt giữa
các dịch vụ và các hoạt động kinh tế khác. Trong khi nó đã không đạt đến điểm mà
ai đó có thể tận hưởng không khí của một nhà hàng tốt mà không có thể chất đi
đến nhất, thông tin và công nghệ truyền thông (ICT) giờ đây cho phép người
tham gia vào một số ngày càng tăng của các hoạt động dịch vụ có liên quan trong thực tế, hoặc
trả chậm, thời gian, mà không cần phải có thể chất hiện nay. Bản sao của các bộ phim và
hầu hết các buổi biểu diễn khác có thể được ghi lại và sản xuất hàng loạt trong tương lai
tiêu thụ, như sản phẩm sản xuất. Phần mềm được phát triển và đóng hộp như
bất kỳ sản phẩm sản xuất khác, và được coi là, cho tất cả các tính năng,
một tốt - dù với một nội dung liên quan đến dịch vụ cao. Trong những trường hợp này dịch vụ
đã, trong một nghĩa nào đó, đưa vào các đặc tính của hàng hóa - một trong những nhà cung cấp là
sản xuất hàng loạt sản phẩm phổ biến đối với nhiều người. Cung cấp dịch vụ là như vậy,
càng có khả năng được hưởng lợi từ nền kinh tế của quy mô (Hộp 1). Những lợi ích có
8
không, tuy nhiên, giới hạn trong các doanh nghiệp lớn như các công ty nhỏ có thể đạt được
mức tăng tương tự thông qua việc tăng mạng.
đang được dịch, vui lòng đợi..