Một phân đoạn khách hàng sở thú được xác định bao gồm những người đã trải qua không có gì khác hơn so với giá nhập học trong chuyến thăm của họ. Nếu mỗi người trong số những người chi tiêu $20 trên các chuyến thăm kế tiếp đến sở thú, sở thú sẽ có trong một phụ $260,000, mà là gần như 1 phần trăm của ngân sách toàn bộ của nó. Sở thú sử dụng thông tin khách hàng của mình để đưa ra một chiến dịch tiếp thị trực tiếp email trong đó loại khách truy cập sẽ được cung cấp giảm giá cho một số nhà hàng và cửa hàng Quà tặng của sở thú. Khách hàng trung thành cũng được khen thưởng với nhắm mục tiêu các chương trình tiếp thị và công nhận.
đang được dịch, vui lòng đợi..
