Restore your iPhone, iPad or iPod t

Restore your iPhone, iPad or iPod touch to factory settings
A factory restore erases the information and settings on your iPhone, iPad, or iPod and installs the latest iOS or iPod software.

Get your device ready

Check that you have the latest version of iTunes on your Mac or PC. If you can't access a computer and your device still works, you can erase and restore your device without a computer.
If you want to save the information on your iPhone, iPad, or iPod, make a backup.
Go to Settings > iCloud. Turn off Find My iPhone. For an unresponsive device or one that won't turn on, learn what to do. If you forgot your passcode, get help.

Restore your device to factory settings

Open iTunes on your Mac or PC. If you can't access a computer and your device still works, you can erase and restore your device without a computer.
Connect your iPhone, iPad, or iPod to your computer with the cable that came with your device.
If a message asks for your device passcode or to Trust This Computer, follow the onscreen steps. If you forgot your passcode, get help.
Select your iPhone, iPad, or iPod when it appears in iTunes. For an unresponsive device or one that won't turn on, learn what to do. Or get help if your device doesn't appear in iTunes.
In the Summary panel, click Restore [device].

Click Restore again to confirm. Then iTunes erases your device and installs the latest iOS or iPod software.

After your device restores to factory settings, it restarts. Now you can set it up as new.

Get help

Learn what to do when you see an error message.
Restore from a backup.
Contact Apple Support.

Kết quả (Việt) 1:

Khôi phục lại iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn để cài đặt gốcKhôi phục máy xóa các thông tin và cài đặt trên iPhone, iPad hay iPod của bạn và cài đặt phần mềm iOS hoặc iPod mới nhất. Nhận được điện thoại của bạn đã sẵn sàngKiểm tra rằng bạn có phiên bản mới nhất của iTunes trên Mac hoặc máy PC của bạn. Nếu bạn không thể truy cập vào một máy tính và điện thoại của bạn vẫn hoạt động, bạn có thể xóa và khôi phục lại thiết bị của bạn mà không có một máy tính.Nếu bạn muốn lưu thông tin trên iPhone, iPad hay iPod của bạn, làm cho bản sao lưu.Đi tới cài đặt > iCloud. Tắt Tìm iPhone của tôi. Đối với một thiết bị không phản hồi hoặc một trong đó sẽ không bật, tìm hiểu phải làm gì. Nếu bạn quên mã khóa của bạn, được giúp đỡ.Khôi phục điện thoại về cài đặt gốcMở iTunes trên máy Mac hoặc máy PC của bạn. Nếu bạn không thể truy cập vào một máy tính và điện thoại của bạn vẫn hoạt động, bạn có thể xóa và khôi phục lại thiết bị của bạn mà không có một máy tính.Kết nối iPhone, iPad hay iPod của bạn vào máy tính bằng cáp đi kèm với thiết bị của bạn. Nếu thư yêu cầu cho mã khóa điện thoại của bạn hoặc để tin tưởng máy tính này, hãy làm theo các bước trên màn hình. Nếu bạn quên mã khóa của bạn, được giúp đỡ. Chọn iPhone, iPad hay iPod của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes. Đối với một thiết bị không phản hồi hoặc một trong đó sẽ không bật, tìm hiểu phải làm gì. Hoặc nhận được giúp đỡ nếu thiết bị của bạn không xuất hiện trong iTunes.Trong bảng tóm tắt, bấm Khôi phục [điện thoại].Nhấp vào khôi phục lại một lần nữa để xác nhận. Sau đó, iTunes xóa điện thoại của bạn và cài đặt phần mềm iOS hoặc iPod mới nhất.Sau khi thiết bị của bạn khôi phục cài đặt gốc, nó khởi động lại. Bây giờ bạn có thể thiết lập nó như mới.Nhận trợ giúpTìm hiểu phải làm gì khi bạn thấy thông báo lỗi.Khôi phục từ bản sao lưu.Liên hệ với sự hỗ trợ của Apple.

Kết quả (Việt) 2:

Restore iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn để thiết lập nhà máy
Một nhà máy phục hồi xóa các thông tin và cài đặt trên iPhone của bạn, iPad, hoặc iPod và cài đặt iOS mới nhất hoặc phần mềm iPod.

Nhận điện thoại của bạn đã sẵn sàng

Kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất của iTunes trên Mac hoặc máy PC của bạn. Nếu bạn không thể truy cập vào một máy tính và thiết bị của bạn vẫn hoạt động, bạn có thể xóa và khôi phục lại thiết bị của bạn mà không cần máy tính.
Nếu bạn muốn lưu các thông tin trên iPhone, iPad, hoặc iPod, tạo bản sao lưu.
Vào Settings> iCloud . Tắt Find My iPhone. Đối với một thiết bị không hoạt động hoặc một trong đó sẽ không bật, học những gì để làm. Nếu bạn quên mật khẩu của mình, được giúp đỡ.

Khôi phục thiết bị của bạn để thiết lập nhà máy

iTunes mở trên máy Mac hoặc máy PC của bạn. Nếu bạn không thể truy cập vào một máy tính và thiết bị của bạn vẫn hoạt động, bạn có thể xóa và khôi phục lại thiết bị của bạn mà không cần máy tính.
Kết nối iPhone của bạn, iPad, hoặc iPod với máy tính bằng cáp đi kèm với thiết bị của bạn.
Nếu một thông báo yêu cầu mật mã điện thoại hoặc để tin tưởng máy tính này, hãy làm theo các bước trên màn hình. Nếu bạn quên mật khẩu của mình, được giúp đỡ.
Chọn iPhone của bạn, iPad, hoặc iPod khi nó xuất hiện trong iTunes. Đối với một thiết bị không hoạt động hoặc một trong đó sẽ không bật, học những gì để làm. Hoặc có được sự giúp đỡ nếu thiết bị của bạn không xuất hiện trong iTunes.
Trong bảng tóm tắt, bấm Restore [thiết bị].

Nhấp vào Khôi phục một lần nữa để xác nhận. Sau đó iTunes xóa thiết bị của bạn và cài đặt iOS mới nhất hoặc phần mềm iPod.

Sau khi thiết bị của bạn khôi phục cài đặt gốc, nó khởi động lại. Bây giờ bạn có thể thiết lập nó như mới.

Nhận giúp

Tìm hiểu phải làm gì khi bạn nhìn thấy một thông báo lỗi.
Khôi phục từ một bản sao lưu.
Liên hệ Hỗ trợ của Apple.