Dear sir, Your shipment of twelve t

Dear sir,
Your shipment of twelve thousand ‘Smart’ watches was received by our company this morning．However we wish to make a number of complaints concerning the serious delay in delivery and your failure to carry out our explicit instructions with regard to this order.
It was stressed from the outset that the delivery date had to be less than six weeks from the first order, in order to comply our own customers’requirements．While we appreciate that delays in production are occasionally inevitable，we must point out that the major reason why, the order was placed with your company was because we were assured by you of its straighforwardness, and that your existing stocks were sufficiently high to ensure immediate shipment．Late delivery of the goods has caused us to disappoint several of our most valued customers，and is bound to have an adverse effect on the potential future orders．
The second complaint concerns the discrepancy in colour between the watches we ordered and those delivered．It was stated clearly in the original order that watches in combinations of green／purple and orange／purple only were required．However only half the watches in the delivery received are of the colours specified．Our Hong Kong agent assures us that she stressed to you the importance of following our instructions precisely, since we consider there to be only a limited market in this country for watches of other colours at the present time．Any watches that are not of specified colours will，of course，be returned to you．
We are also somewhat concerned about the rather poor quality of the goods received，since it is apparent that the watches that finally arrived have been produced from inferior materials and have been manufactured to a lower standard than those in the sample．We have also found that a number of the watches do not appear to be functioning．Whether the latter problem is due to poor manufacture，damage in transit or defective batteries is not yet clear, but we should like to point out that we feel this matter to be entirely your responsibility．
As a result of the above problem，therefore，we feel that the most suitable course of action is to return to you unpaid any of the goods considered unsatisfactory, and to deduct any costs incurred from our final settlement．We shall also, of course, be forced to reconsider whether any further orders should be placed with your company.

Kết quả (Việt) 1:

Thưa ngài, Lô hàng của bạn của mười hai nghìn đồng hồ 'Thông minh' đã được nhận bởi công ty chúng tôi morning.However này chúng tôi muốn thực hiện một số khiếu nại liên quan đến sự chậm trễ nghiêm trọng trong phân phối và thất bại của bạn để thực hiện các hướng dẫn rõ ràng đối với các đơn đặt hàng này. Nó đã được nhấn mạnh từ đầu ngày giao hàng đã là ít hơn sáu tuần từ lệnh đầu tiên, để thực hiện riêng của chúng tôi customers'requirements.While chúng tôi đánh giá cao sự chậm trễ trong sản xuất là không thể tránh khỏi thỉnh thoảng, chúng tôi phải chỉ ra rằng lý do chính tại sao, được đặt hàng với công ty của bạn là bởi vì chúng tôi đã được đảm bảo bởi bạn của của mình straighforwardness , và cổ phiếu hiện tại của bạn là đủ cao để đảm bảo ngay lập tức shipment.Late cung cấp các hàng hóa đã gây ra cho chúng tôi để làm thất vọng một số khách hàng có giá trị nhất, và là ràng buộc để có một ảnh hưởng xấu đến các đơn đặt hàng tương lai tiềm năng. Khiếu nại lần thứ hai liên quan đến sự khác biệt màu sắc giữa các đồng hồ chúng tôi đã ra lệnh và delivered.It được nêu rõ ràng trong thứ tự ban đầu đồng hồ trong sự kết hợp của màu xanh lá cây/tím và màu da cam/tím chỉ là required.However chỉ có một nửa các đồng hồ trong việc giao nhận được là màu sắc specified.Our Hồng Kông đại lý đảm bảo chúng tôi rằng cô nhấn mạnh với bạn tầm quan trọng theo hướng dẫn của chúng tôi chính xác , kể từ khi chúng tôi xem xét việc có là chỉ là một thị trường hạn chế ở đất nước này cho đồng hồ màu sắc khác tại đồng hồ time.Any hiện nay mà không phải là quy định màu sắc của khóa học sẽ được trả lại cho bạn. Chúng tôi còn có một chút quan tâm về khá kém chất lượng của hàng hoá đã nhận được, vì nó là rõ ràng rằng các đồng hồ cuối cùng đến đã được sản xuất từ vật liệu kém và đã được sản xuất với tiêu chuẩn thấp hơn so với những người trong sample.We cũng đã tìm thấy rằng một số lượng các đồng hồ không xuất hiện để là functioning.Whether vấn đề thứ hai là do sản xuất kém, các thiệt hại trong quá cảnh hoặc khiếm khuyết pin là chưa rõ ràng , nhưng chúng ta nên muốn chỉ ra rằng chúng tôi cảm thấy vấn đề này sẽ là hoàn toàn trách nhiệm của bạn. Là kết quả của các vấn đề nêu trên, do đó, chúng tôi cảm thấy rằng các khóa học phù hợp nhất của hành động là để trở về với bạn chưa thanh toán bất kỳ hàng hoá được coi là không đạt yêu cầu, và khấu trừ bất kỳ chi phí nào phát sinh từ settlement.We của chúng tôi cuối cùng thì cũng có, tất nhiên, bị buộc phải xem xét lại cho dù bất kỳ đơn đặt hàng hơn nữa nên được đặt với công ty của bạn.

Kết quả (Việt) 2:

Thưa ông,
lô hàng của bạn trong mười hai ngàn đồng hồ 'thông minh' đã được nhận bởi công ty chúng tôi morning.However này, chúng tôi muốn thực hiện một số các khiếu nại liên quan đến việc chậm trễ nghiêm trọng trong giao hàng và thất bại của bạn để thực hiện các hướng dẫn rõ ràng của chúng tôi liên quan đến lệnh này với.
nó đã được nhấn mạnh ngay từ đầu là ngày giao hàng phải được ít hơn sáu tuần từ thứ tự đầu tiên, để tuân thủ customers'requirements.While riêng của chúng tôi, chúng tôi đánh giá cao sự chậm trễ trong sản xuất là đôi khi không thể tránh khỏi, chúng ta phải chỉ ra rằng chính lý do tại sao, thứ tự đã được đặt với công ty của bạn là vì chúng tôi đã được đảm bảo bởi bạn của straighforwardness của nó, và rằng cổ phiếu hiện tại của bạn là đủ cao để đảm bảo giao shipment.Late trực tiếp của hàng hóa đã gây ra chúng ta phải thất vọng một vài khách hàng có giá trị nhất của chúng tôi , và đang bị ràng buộc để có một ảnh hưởng xấu đến các đơn đặt hàng tiềm năng trong tương lai.
các khiếu nại lần hai liên quan đến sự khác biệt về màu sắc giữa các đồng hồ, chúng tôi đã ra lệnh và những delivered.It đã được nêu rõ trong thứ tự ban đầu mà đồng hồ trong các kết hợp của màu xanh lá cây / màu tím và màu cam / tím chỉ là required.However chỉ một nửa những chiếc đồng hồ trong việc giao nhận là trong những màu sắc đại lý specified.Our Hồng Kông đảm bảo chúng tôi rằng bà nhấn mạnh với bạn về tầm quan trọng của theo hướng dẫn của chúng tôi một cách chính xác, vì chúng tôi coi đó là chỉ có một thị trường hạn chế ở đất nước này cho đồng hồ của các màu sắc khác tại đồng hồ time.Any hiện mà không phải là màu sắc nhất định sẽ, tất nhiên, được trả lại cho bạn.
Chúng tôi cũng đang có một số lo ngại về chất lượng thay vì người nghèo của hàng hoá nhận được, vì nó là rõ ràng rằng những chiếc đồng hồ mà cuối cùng đã đến được sản xuất từ vật liệu kém và đã được sản xuất theo một tiêu chuẩn thấp hơn so với những người trong sample.We cũng đã phát hiện ra rằng một số những chiếc đồng hồ không xuất hiện để được functioning.Whether vấn đề thứ hai là do sản xuất kém, hư hỏng trong quá cảnh hoặc bị lỗi pin không phải là chưa rõ ràng, nhưng chúng ta nên muốn chỉ ra rằng chúng ta cảm thấy vấn đề này là hoàn toàn trách nhiệm của mình.
Như một kết quả của các vấn đề nêu trên, do đó, chúng tôi cảm thấy rằng các khóa học phù hợp nhất hành động là để trả lại cho bạn chưa thanh toán bất kỳ các loại được coi là đạt yêu cầu, và trích bất kỳ chi phí phát sinh từ settlement.We thức của chúng tôi thì cũng có, tất nhiên, bị buộc phải xem xét lại xem có bất kỳ đơn đặt hàng hơn nên được đặt với công ty của bạn.