integrating accountability into job

integrating accountability into job descriptions for
every employee regardless of their role, “so that quality
is part of their day-to-day work,” says Ray.
Third, says Ray, “is improving our recognition
programs.” Across the enterprise, there is already quite
a bit of recognition, “such as our division level award
we call ‘Direct Hit,’ which is awarded by our general
manager and is highly coveted,” says Ray. But “there’s
room to do more” along these lines, adds Ray, and such
incentives “are highly effective at driving behavior.”
The fourth piece is the development of a communication
plan. Here, says Ray, “it’s important for people
to understand what they’re contributing to.” Ray’s
division works heavily with the U.S. Department of
Defense. So here, “we emphasize what the work they
do means for the nation.”
The final element concerns employee empowerment.
“You need a culture that empowers an employee
that has any kind of concern—quality or safety—to
stop whatever the process is and get the right stakeholders
involved to get it right,” says Ray. In short, if
there are deficiencies in the quality environment, “we
want people to speak up.”
Overall, says Ray, “what we’re trying to do is
make quality relevant to everyone, every day. This is
not something we’ll be looking at once in a while, it’s
who we are. And we want to make it personal, relevant
and ongoing.”

Kết quả (Việt) 1:

tích hợp trách nhiệm vào phần mô tả công việcmọi nhân viên bất kể vai trò của họ, "vì vậy mà chất lượnglà một phần của công việc hàng ngày của họ, "ông Ray.Thứ ba, ông Ray, "cải thiện sự công nhận của chúng tôiCác chương trình." Trên khắp các doanh nghiệp, là đã có khámột chút về công nhận, "chẳng hạn như giải thưởng cấp bộ phận của chúng tôichúng tôi gọi là 'Hit trực tiếp,' mà được trao bởi Đại tướng của chúng tôiquản lý và là rất thèm muốn, "ông Ray. Nhưng "không cóPhòng để làm nhiều hơn nữa"dọc theo những dòng này, cho biết thêm Ray, và như vậyưu đãi "là rất hiệu quả trong lái xe hành vi."Phần thứ tư là sự phát triển của một truyền thôngkế hoạch. Ở đây, ông Ray, "điều quan trọng là cho những ngườiđể hiểu những gì họ đang đóng góp cho." Raybộ phận hoạt động nặng nề với tỉnh Hoa KỳQuốc phòng. Như vậy ở đây, "chúng tôi nhấn mạnh những gì công việc họlàm phương tiện cho dân tộc."Các yếu tố cuối cùng mối quan tâm trao quyền cho nhân viên."Bạn cần một nền văn hóa mà trao quyền cho nhân viên"có bất kỳ hình thức nào liên quan — chất lượng hoặc an toàn — đểngăn chặn quá trình này là bất cứ điều gì và có được các bên liên quan phù hợptham gia để làm cho nó đúng,"ông Ray. Trong ngắn hạn, nếucó những thiếu sót trong môi trường chất lượng, "chúng tôimuốn mọi người lên tiếng."Nhìn chung, ông Ray, "những gì chúng tôi đang cố gắng để làm làlàm cho chất lượng có liên quan đến tất cả mọi người, mỗi ngày. Điều này làkhông phải cái gì chúng tôi sẽ tìm kiếm cùng một lúc trong một thời gian, nó lànhững người chúng tôi. Và chúng tôi muốn làm cho nó cá nhân, có liên quanvà đang thực hiện."

Kết quả (Việt) 2:

tích hợp trách nhiệm vào mô tả công việc cho
từng nhân viên bất kể vai trò của họ ", vì vậy chất lượng mà
là một phần của công việc hằng ngày của họ", Ray nói.
Thứ ba, ông Ray ", đang được cải thiện sự công nhận của chúng tôi
chương trình." Trên khắp các doanh nghiệp, có đã là khá
một chút công nhận ", chẳng hạn như giải thưởng cấp bộ phận của chúng tôi
, chúng tôi gọi là" Hit trực tiếp, 'được trao giải thưởng chung của chúng tôi
quản lý và đó là ước muốn cao ", Ray nói. Nhưng "có
phòng để làm nhiều hơn" cùng những dòng này, cho biết thêm Ray, và như vậy
ưu đãi "có hiệu quả cao ở hành vi lái xe."
Các phần thứ tư là sự phát triển của một giao
kế hoạch. Ở đây, Ray nói, "điều quan trọng cho mọi người
để hiểu những gì họ đang đóng góp vào." Ray của
bộ phận làm việc rất nhiều với Bộ Ngoại giao Mỹ
Quốc phòng. Vì vậy, ở đây ", chúng tôi nhấn mạnh những gì công việc họ
làm có nghĩa là cho đất nước."
Các mối quan tâm yếu tố cuối cùng nhân viên trao quyền.
"Bạn cần một nền văn hóa mà trao quyền cho nhân viên
có bất kỳ loại quan tâm chất lượng và an toàn để
ngăn chặn bất cứ quá trình này là và nhận được các bên liên quan phải
tham gia để có được nó ngay ", Ray nói. Trong ngắn hạn, nếu
có thiếu sót trong môi trường chất lượng, "chúng tôi
muốn mọi người phải lên tiếng."
Nhìn chung, ông Ray, "những gì chúng tôi đang cố gắng làm là
làm cho chất lượng phù hợp với tất cả mọi người, mỗi ngày. Đây là
không phải cái gì chúng ta sẽ xem xét một lần trong một thời gian, đó là
chúng ta là ai. Và chúng tôi muốn làm cho nó cá nhân, có liên quan
và liên tục. "