i. Group RegistrationWhere reservat

i. Group Registration
Where reservation data results from input from a rooming list that does not include individual address data, the Guest Service Agent is required to secure that data from the registering guest, and modify the address filed in the system to reflect the guest’s home or business address. The requirement for individual, signed registration cards may be waived for groups in those instances where there is a rooming list with addresses and where the sponsoring organization provides a written guarantee that all individual incidental charges not included on the master account, and not paid by the individual at check-out, will be billed to and paid by the organization.

ii. Tour Groups
Where a block of rooms has been reserved by a Travel Agent or Tour Operator, and the entire group arrives together, the requirement for individual registration and signature may be waived. In these instances, the tour operator must guarantee collection of group members’ incidental charges that are not included in the tour package.

iii. The requirement for signature of VIP’s may be waived by the General Manager or his designated representative. The reservation must reflect this waiver. Other than the General Manager’s waiver, any uncollected account that results will be the responsibility of the authorizer. In the absence of such a guarantee, the normal guest registration may not be waived.

iv. The Guest Service Agent is responsible for determining and recording the method of account settlement if the guest has not completed that section of the registration card. This requirement may be waived for VIP’s by the General Manager of his designated representative.

(b) Identification

i. Each registering guest will be requested to present identification. In cases where account settlement is by credit card presented and imprinted, the credit card meets the identification requirement. Where the indicated method of account settlement at check-out is cash, the identification presented must be compared with the written information on the registration card and the type and number (if any) recorded on the registration cards.

ii. Identification is primarily to ensure collection if a registering guest fails to settle his account at check-out in the indicated manner. Its greatest significance, therefore, relates to settlement options.

iii. Each Financial Controller is responsible for determining acceptable identification documents for that hotel and for instruction of Guest Service personnel.

(c) Settlement Options

General methods of payment for hotels services are as follows:

a. Credit Cards
b. Cash
c. Prepayment
d. Direct Billing

Kết quả (Việt) 1:

i. nhóm đăng kýNơi đặt dữ liệu kết quả từ các đầu vào từ một danh sách rooming không bao gồm các dữ liệu địa chỉ cá nhân, các đại lý Dịch vụ đánh là cần thiết để bảo đảm rằng dữ liệu từ các khách mời đăng ký, và sửa đổi các địa chỉ trong hệ thống phản ánh của khách nhà hoặc địa chỉ doanh nghiệp. Yêu cầu đối với cá nhân, ký đăng ký thẻ có thể được miễn cho các nhóm trong trường hợp những nơi có một danh sách rooming với địa chỉ và trong trường hợp các tổ chức tài trợ cung cấp một bảo lãnh viết rằng tất cả chi phí phát sinh cá nhân không đưa vào tài khoản chính, và không được trả tiền bởi các cá nhân Trả phòng, sẽ được lập hoá đơn cho và trả tiền bởi các tổ chức.Nhóm II. tour du lịchNơi một khối thuốc đã được reserved bởi một đại lý du lịch hoặc nhà điều hành Tour, và toàn bộ nhóm đến với nhau, yêu cầu cho các cá nhân đăng ký và chữ ký có thể được miễn. Trong trường hợp này, các nhà điều hành tour du lịch phải đảm bảo các bộ sưu tập các chi phí phát sinh của các thành viên nhóm không được bao gồm trong gói tour du lịch.III. các yêu cầu cho chữ ký của VIP có thể được miễn do Tổng Giám đốc hoặc người đại diện định của mình. Các Đặt phòng phải phản ánh sự khước từ này. Khác hơn là sự khước từ của người quản lý nói chung, bất kỳ tài khoản uncollected kết quả sẽ là trách nhiệm của authorizer. Nếu không có một đảm bảo, việc đăng ký đánh bình thường không có thể được miễn.IV. các đại lý Dịch vụ đánh có trách nhiệm xác định và ghi lại các phương thức giải quyết tài khoản nếu khách không hoàn thành phần đó của thẻ đăng ký. Yêu cầu này có thể được miễn cho VIP của Tổng Giám đốc của mình đại diện khu vực cho phép.(b) xác địnhi. mỗi khách đăng ký sẽ được yêu cầu để nhận dạng. Trong trường hợp tài khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng trình bày và in dấu, thẻ tín dụng đáp ứng yêu cầu nhận dạng. Trong trường hợp các phương pháp được chỉ định của tài khoản thanh toán trả phòng tiền mặt, nhận dạng trình bày phải được so sánh với các thông tin viết trên thẻ đăng ký và các loại và số (nếu có) ghi trên thẻ đăng ký.II. xác định chủ yếu là để đảm bảo bộ sưu tập nếu một khách đăng ký không giải quyết tài khoản của mình tại đi theo cách được chỉ định. Ý nghĩa lớn nhất của nó, do đó, liên quan đến thanh toán tùy chọn.III. mỗi điều khiển tài chính chịu trách nhiệm về việc xác định tài liệu nhận dạng được chấp nhận cho khách sạn đó và hướng dẫn của nhân viên dịch vụ khách.(c) thanh toán tùy chọnTổng hợp các phương pháp thanh toán cho các dịch vụ khách sạn là như sau:a. thẻ tín dụngb. tiền mặtc. thanh toán trướcd. thanh toán trực tiếp

Kết quả (Việt) 2:

tôi. Đăng ký Nhóm
Trường hợp kết quả dữ liệu đặt phòng từ đầu vào từ một danh sách ngăn phòng mà không bao gồm dữ liệu địa chỉ cá nhân, các dịch vụ đại lý Khách được yêu cầu để đảm bảo dữ liệu từ khách đăng ký, và thay đổi địa chỉ nộp trong hệ thống để phản ánh nhà của khách hoặc kinh doanh địa chỉ nhà. Các yêu cầu đối với, thẻ đăng ký cá nhân có thể được miễn cho các nhóm trong những trường hợp có một danh sách ngăn phòng với địa chỉ và nơi mà các tổ chức tài trợ cung cấp một văn bản bảo đảm rằng tất cả các chi phí phát sinh cá nhân không được đưa vào tài khoản chính, và không được trả tiền bởi các cá nhân khi nhận ra, sẽ được lập hoá đơn và thanh toán bởi tổ chức.

ii. Các nhóm du lịch
ở đâu một khối phòng đã được bảo vệ bởi một đại lý du lịch hoặc Tour Operator, và toàn bộ nhóm đến với nhau, yêu cầu đăng ký và chữ ký cá nhân có thể được miễn. Trong những trường hợp này, các nhà điều hành tour du lịch phải đảm bảo thu chi phí phát sinh thành viên trong nhóm 'không được bao gồm trong tour trọn gói.

Iii. Các yêu cầu đối với chữ ký của VIP có thể được miễn do Giám đốc hoặc người đại diện được chỉ định của mình. Các phòng phải phản ánh sự khước từ này. Khác với sự khước từ Tổng Giám Đốc, bất kỳ tài khoản không thu được kết quả đó sẽ là trách nhiệm của bên ủy quyền. Trong trường hợp không có bảo đảm như thế, việc đăng ký của khách bình thường có thể không được miễn.

Iv. Đại lý dịch vụ khách trách nhiệm xác định và ghi lại các phương pháp giải quyết tài khoản nếu khách chưa hoàn thành mà phần của thẻ đăng ký. Yêu cầu này có thể được miễn cho các VIP của Tổng Giám đốc đại diện được chỉ định của mình.

(B) Xác định

i. Mỗi khách đăng ký sẽ được yêu cầu xuất trình căn cước. Trong trường hợp quyết toán bằng thẻ tín dụng được trình bày và in dấu, thẻ tín dụng đáp ứng các yêu cầu nhận dạng. Trong trường hợp các phương pháp chỉ định giải quyết tài khoản tại thời điểm nhận phòng là tiền mặt, việc xác định giới phải được so sánh với các thông tin ghi trên thẻ đăng ký và loại và số lượng (nếu có) ghi trên thẻ đăng ký.

Ii. Xác định chủ yếu là để bảo đảm thu nếu khách đăng ký không giải quyết tài khoản của mình khi nhận ra trong cách thức chỉ định. Ý nghĩa lớn nhất của nó, do đó, liên quan đến lựa chọn giải quyết.

Iii. Mỗi kiểm soát tài chính là trách nhiệm xác định các tài liệu xác định chấp nhận cho khách sạn đó và cho hướng dẫn của nhân viên Dịch vụ Khách.

Tùy chọn (c) Giải quyết

các phương pháp chung của thanh toán cho các dịch vụ khách sạn như sau:

a. Thẻ tín dụng
b. Tiền mặt
c. Trả trước
d. Thanh toán trực tiếp