biết làm thế nào để bắt đầu và cuộc trò chuyện, hiểu biết những chủ đề có thể được nói chuyện về trong các loại khác nhau của sự kiện bài phát biểu, biết mà hình thức địa chỉ nên được sử dụng với người khác nhau một trong nói và trong tình huống khác nhau
đang được dịch, vui lòng đợi..