I. Business Context:To supervise th

I. Business Context:
To supervise the sales progress against targets/objectives set by management team.

II. Main tasks and responsibilities
- Supporting: He/ She has to support the sale force, review the process including any feedback provided by the sale force to assess the effectiveness of the current process, and make recommendations for the improvement of the process. Assist sale force by answering queries and addressing issues.
- Management: daily management of the sale people’s work load, including quality and attendance.
- Use incentive programs to push sales and follow up
- Be responsible for the volume of sales and meeting set targets
- Prepare daily reports with TMRs
- Segment the customer list database and delegate customer segmentations to TMRs accordingly
- Train and coach TMRs
- Supervise the daily activities , Productions and performance
- Manage the workflows between TMRs and DMOs and their daily activities.
- Keep track with the compliance issue
- Achieve targets setting by management team
- Recruitment TMRs
- Assist Officers by answering queries and addressing issues
- Formal staff appraisals and career planning

III. Job requirements

- Degree: University and above
- Experience in tele-sales is a plus
- English: intermediate level
- Displays good management skills
- Strong communication and problem solving skills
- Good at planning and execution
- Be able to work under high pressure
KPIs:
- NB APE = 64mil/DMO * no of DMO’s
- Average case size = 10Mil
- Total closure rates = 9%
- Average no. of riders = 3.5
Staff retention rate =>90% within 6 months

Kết quả (Việt) 1:

I. bối cảnh kinh doanh:Để giám sát tiến độ bán hàng chống lại mục tiêu/mục tiêu thiết lập bởi đội ngũ quản lý. II. Main nhiệm vụ và trách nhiệm-Hỗ trợ: Ông / bà có để hỗ trợ lực lượng bán, xem xét quá trình bao gồm bất kỳ thông tin phản hồi được cung cấp bởi các lực lượng bán để đánh giá hiệu quả của quá trình hiện tại, và làm cho các khuyến nghị để cải thiện quá trình. Hỗ trợ lực lượng bán trả lời truy vấn và giải quyết vấn đề.-Quản lý: quản lý hàng ngày của người bán tải làm việc, bao gồm cả chất lượng và tham gia.-Sử dụng chương trình ưu đãi để đẩy bán hàng và theo dõi-Chịu trách nhiệm về khối lượng bán hàng và cuộc họp mục tiêu thiết lập-Chuẩn bị các báo cáo hàng ngày với TMRs-Phân đoạn cơ sở dữ liệu danh sách khách hàng và đại diện khách hàng segmentations để TMRs cho phù hợp-Đào tạo và huấn luyện viên TMRs-Giám sát hàng ngày hoạt động, sản xuất và hiệu suất-Quản lý quy trình công việc giữa TMRs và DMOs và các hoạt động hàng ngày.-Tiếp tục theo dõi với vấn đề tuân thủ-Đạt được mục tiêu thiết lập bởi đội ngũ quản lý -TMRs tuyển dụng-Hỗ trợ nhân viên bằng cách trả lời các truy vấn và giải quyết vấn đề-Chính thức nhân viên đánh giá và lập kế hoạch sự nghiệp III. công việc yêu cầu-Bằng cấp: Đại học trở lên-Có kinh nghiệm bán hàng tele là một cộng-Tiếng Anh: Trung cấp-Hiển thị các kỹ năng quản lý tốt-Mạnh mẽ giao tiếp và kỹ năng giải quyết vấn đề-Tốt kế hoạch và thực hiện-Có thể làm việc dưới áp lực caoTiêu chí:-NB APE = 64mil/DMO * số của DMO-Trung bình giá hợp đồng tăng = 10Mil-Tổng số đóng cửa tỷ giá = 9%-No trung bình. của người đi = 3,5Tỷ lệ duy trì nhân viên = > 90% trong vòng 6 tháng

Kết quả (Việt) 2:

I. Business Context:
Giám sát tiến độ bán hàng đối với các mục tiêu / mục tiêu thiết lập bởi đội ngũ quản lý. II. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính - Hỗ trợ: Ông / Bà có để hỗ trợ cho lực lượng bán hàng, xem xét quá trình bao gồm bất kỳ thông tin phản hồi được cung cấp bởi các lực lượng bán hàng để đánh giá hiệu quả của quá trình hiện tại, và đưa ra khuyến nghị cho việc cải thiện các quy trình. Hỗ trợ lực lượng bán hàng bằng cách trả lời các truy vấn và giải quyết các vấn đề. - Quản lý:. quản lý hàng ngày của khối lượng công việc của người bán hàng, bao gồm cả chất lượng và tham dự - Sử dụng chương trình ưu đãi để thúc đẩy doanh số bán hàng và theo dõi - Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng và cuộc họp bộ chỉ tiêu - Chuẩn bị báo cáo hàng ngày với Thức ăn tổng hợp - Segment cơ sở dữ liệu danh sách khách hàng và đại biểu các phân khúc khách hàng Thức ăn tổng hợp cho phù hợp - Đào tạo và huấn luyện viên Thức ăn tổng hợp - Giám sát các hoạt động hàng ngày, Productions và hiệu suất - Quản lý các quy trình công việc giữa Thức ăn tổng hợp và DMOS và các hoạt động hàng ngày của họ. - Theo dõi với vấn đề tuân thủ - Đạt được các mục tiêu thiết lập bởi đội ngũ quản lý - Thức ăn tổng hợp Tuyển dụng - Hỗ trợ Cán bộ bằng cách trả lời các truy vấn và giải quyết vấn đề - đánh giá nhân viên chính thức và kế hoạch nghề nghiệp III. Yêu cầu công việc - Bằng cấp: Đại học trở lên - Có kinh nghiệm trong tele-bán hàng là một lợi thế - Tiếng Anh: trình độ trung cấp - Hiển thị các kỹ năng quản lý tốt - giao tiếp tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề - Sử dụng tốt quy hoạch và thực hiện - Có khả năng làm việc dưới áp lực cao KPIs: - NB APE = 64mil / DMO * không có các DMO của - kích thước trường hợp trung bình = 10 triệu - Tổng giá đóng cửa = 9% - không có trung bình. các tay đua = 3,5 Staff tỷ lệ duy trì => 90% trong vòng 6 tháng