NGHỊ
Nghiên cứu hướng khuyến cáo;
1. Các ngân hàng sẽ phát triển mạnh trong tương lai sẽ tập trung hơn vào khách hàng của họ, chứ không phải là trên các sản phẩm và dịch vụ, mà họ bán.
2. Các ngân hàng cần có sự quan tâm của khách hàng của họ tại trung tâm, vì khách hàng là những doanh nghiệp thực sự của mỗi công ty.
3. Các ngân hàng ở Nigeria không nên chỉ thích ứng với công nghệ tiên tiến, nhưng cũng không kém phải đảm bảo rằng các công nghệ mới được sử dụng làm cho một dấu nhắc và một ngân hàng căng thẳng-miễn phí.
4. Có cần cho từng ngân hàng để áp dụng các công nghệ xếp hàng vào hệ thống ngân hàng của họ vì điều này sẽ giúp họ quản lý khách hàng chờ đợi trong dòng và năng suất.
5. Cuối cùng, các ngân hàng nên bắt tay vào đào tạo và phát triển kỹ năng hiệu quả mà có thể giúp nhân viên của họ cung cấp dịch vụ nhanh chóng đến các phân đoạn khác nhau của khách hàng mục tiêu của họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
