• Sinh viên năm 3 trường Đại học Mở

• Sinh viên năm 3 trường Đại học Mở Tp. Hồ Chí Minh
• Excellent interpersonal, communication and relationship-building skills. Listen attentively, communicate persuasively and follow through diligently.
• Technically skilled -- cross-platform expertise (Win/Mac) and proficiency in Word, Excel, PowerPoint, QuarkXPress and Photoshop.

• Customer Acquisition
• Referral/Repeat Business Generation
• PowerPoint Presentations
• Public Speaking
• Complaint Handling
• Consultative Sales
• Sales Reports & Correspondence
• Inventory Management
• POS Systems
Bartender (concurrent with college studies)
ABC Restaurant & Lounge 2007 - Present
Handle the setup, service and daily operations of bar serving an international clientele, tourists and business travelers. Enter orders into POS system; prepare daily sales reports for management; conduct monthly inventory; and perform heavy cash handling and reconciliation functions.

Sales Accomplishments:

• Earned consistent commendations for exemplary service delivery (average of 100 guests per shift). Regularly singled out on comment cards for "going above and beyond expectations" and "providing outstanding service and attention to guests."
• Recognized for ability to quickly establish rapport with customers, up-sell products and build a loyal clientele.
• Selected and streamlined bar products based on analysis of consumption and sales, resulting in superior inventory and selection for guests.
• Developed floor plans for auxiliary bars used for large private parties. Outcomes included faster service, improved efficiency and enhanced guest satisfaction.

Kết quả (Việt) 2:

• Sinh viên năm 3 trường Đại học Mở Tp. Hồ Chí Minh
• kỹ năng giao tiếp, giao tiếp và mối quan hệ xây dựng xuất sắc. Chăm chú lắng nghe, giao tiếp thuyết phục và làm theo thông qua siêng năng.
• Về mặt kỹ thuật có tay nghề cao -. Cross-nền tảng chuyên môn (Win / Mac) và thông thạo Word, Excel, PowerPoint, QuarkXPress và Photoshop • Mua hàng • Giới thiệu / Lặp lại hệ kinh doanh trình bày PowerPoint • • Nói trước công chúng • Khiếu nại Xử lý • Tư vấn bán hàng • Báo cáo & Correspondence bán hàng • Quản lý kho • Hệ thống POS Bartender (đồng thời với việc học đại học) ABC Restaurant & Lounge 2007 - Present Xử lý các thiết lập, dịch vụ và các hoạt động hàng ngày của quầy bar phục vụ một khách hàng quốc tế, khách du lịch và du khách kinh doanh. Nhập lệnh vào hệ thống POS; chuẩn bị các báo cáo bán hàng hàng ngày cho quản lý; tiến hành kiểm kê hàng tháng; và thực hiện xử lý tiền mặt nặng và chức năng hòa giải. Thành tích bán hàng: khen quán • Kiếm được cung cấp dịch vụ mẫu mực (trung bình 100 khách mỗi ca). Thường xuyên chỉ ra trên thẻ bình luận cho "đi ở trên và vượt ra ngoài mong đợi" và "cung cấp dịch vụ xuất sắc và sự chú ý cho khách." • Được công nhận cho khả năng để nhanh chóng thiết lập mối quan hệ với khách hàng, up-bán sản phẩm và xây dựng một khách hàng trung thành. • Lựa chọn và sắp xếp hợp lý sản phẩm thanh dựa trên phân tích về tiêu thụ và bán hàng, dẫn đến hàng tồn kho cao và lựa chọn cho khách. kế hoạch sàn • Phát triển cho các thanh phụ trợ được sử dụng cho các bên tư nhân lớn. Kết quả bao gồm dịch vụ nhanh hơn, hiệu quả cải thiện và nâng cao sự hài lòng của khách.