the three dimensional concept of loyalty has theoretical underpinning in both the behavioural and cognitive learning theories and the involvement-commitment theory as identified and reviewed in Sections 2.2 and 2.3;
ba chiều khái niệm về lòng trung thành có lý thuyết xuyên ở cả hành vi và nhận thức học tập lý thuyết và lý thuyết cam kết tham gia như được xác định và xem xét trong phần 2.2 và 2.3;
các khái niệm ba chiều của lòng trung thành có nền tảng lý thuyết trong cả lý thuyết học hành vi và nhận thức và sự tham gia của các lý thuyết-cam kết đã được xác định và xem xét tại mục 2.2 và 2.3;