Complaint letter template for goods

Complaint letter template for goods you bought

[Your name]
[Your address]
[Your phone number or email address] (How you want to be contacted)

Customer Services Manager (if you don't have a contact name)
[Company name]
[Company address line 1]
[Company address line 2]
[Company address line 3] [Postcode]

Dear [Contact Person or Customer Service Manager],

[Account number, goods purchased model number etc.]

On [date], I bought [describe goods] at [location, date and other important details of the transaction].

I am disappointed because [it/they has/have] not performed well because [explain the problem; for example, the product does not work properly, I was billed the wrong amount, something was not disclosed properly or was misrepresented, etc].

To resolve the problem I would like you to [state the action you require e.g. refund, repair etc.].

Enclosed is a copy/are copies of the [receipt, contract etc].

I look forward to hearing from you by [date – 10 working days after receiving this letter or email is a reasonable time for a response]. I would like this problem to be resolved between us. However, if we are unable to resolve the matter I will refer it to the Office of Fair Trading.

Please contact me at the address or phone shown above.

Yours sincerely
[Sign]
[Print your name]
[Date]

Enclosures: [state documents you have enclosed, if any]
Cc: [Include name and company if are sending a copy of this letter to someone else]

Kết quả (Việt) 1:

Mẫu thư khiếu nại đối với hàng hóa bạn mua[Tên] [Địa chỉ của bạn][Của bạn điện thoại số hoặc địa chỉ email] (Làm thế nào bạn muốn được liên lạc)Quản lý Dịch vụ khách hàng (nếu bạn không có một tên liên lạc)[Tên][Công ty địa chỉ line 1][Công ty dòng địa chỉ 2][Dòng địa chỉ công ty 3] [Mã bưu điện]Thân mến [người liên hệ hoặc quản lý Dịch vụ khách hàng],[Số tài khoản, hàng hoá mua mô hình số v.v..]Vào [date], tôi mua [mô tả hàng hóa] [vị trí, ngày và các chi tiết quan trọng khác của giao dịch].Tôi thất vọng bởi vì [nó/họ đã/có] chưa thực hiện cũng do [giải thích vấn đề; ví dụ, các sản phẩm không hoạt động đúng, tôi đã lập hoá đơn số tiền sai, một cái gì đó đã không được tiết lộ đúng cách hoặc misrepresented, vv].Để giải quyết vấn đề, tôi sẽ như bạn để [nhà nước các hành động bạn yêu cầu ví dụ như hoàn lại tiền, sửa chữa v.v..].Kèm theo là một bản sao/bản sao của biên nhận [, hợp đồng vv].Tôi rất mong muốn được nghe từ bạn bởi [ngày-10 ngày làm việc sau khi nhận được lá thư hoặc email này là một thời gian hợp lý cho một phản ứng]. Tôi thích vấn đề này được giải quyết giữa chúng ta. Tuy nhiên, nếu chúng ta không thể giải quyết vấn đề tôi sẽ tham khảo nó để các văn phòng của Hội chợ thương mại.Xin vui lòng liên hệ với tôi tại địa chỉ hoặc điện thoại hiển thị ở trên.Bạn chân thành[Đăng ký][In tên của bạn][Ngày]Rào chắn: [nhà nước tài liệu bạn có kèm theo, nếu bất kỳ]Cc: [Bao gồm tên và công ty nếu đang gửi một bản sao của thư này cho người khác]

Kết quả (Việt) 2:

Thư khiếu nại mẫu cho hàng hóa mà bạn đã mua [tên của bạn] [Địa chỉ của bạn] [số điện thoại của bạn hoặc địa chỉ email] (Làm thế nào bạn muốn được liên lạc) Dịch vụ khách hàng Quản lý (nếu bạn không có một tên liên lạc) [Tên công ty] [ Công ty dòng địa chỉ 1] [Công ty địa chỉ dòng 2] [Công ty dòng địa chỉ 3] [Mã bưu] Kính thưa Người liên hệ hoặc Customer Service Manager], [ [Số tài khoản, hàng hóa số lượng mô hình mua vv] Ngày [ngày], tôi đã mua [mô tả . hàng] tại [địa điểm, ngày và các chi tiết quan trọng khác của giao dịch] Tôi thất vọng vì [nó / họ đã / đã] không thực hiện tốt vì [giải thích vấn đề; Ví dụ, sản phẩm không hoạt động đúng, tôi đã tính số tiền sai, một cái gì đó không được tiết lộ đúng hoặc đã được trình bày sai, vv]. Để giải quyết vấn đề tôi muốn bạn [nhà nước hành động mà bạn yêu cầu, ví dụ hoàn, sửa chữa, vv .] Kèm theo là một bản sao / là bản sao của [nhận, hợp đồng vv]. Tôi mong muốn được nghe từ bạn bởi [ngày - 10 ngày làm việc sau khi nhận được bức thư này hoặc email được một thời gian hợp lý cho một phản ứng]. Tôi muốn vấn đề này được giải quyết giữa chúng tôi. . Tuy nhiên, nếu chúng ta không thể giải quyết các vấn đề tôi sẽ giới thiệu nó với Office of Fair Trading hãy liên hệ với tôi theo địa chỉ hoặc điện thoại hiển thị ở trên. Trân trọng [Đăng nhập] [In tên của bạn] [Ngày] Rào: [tài liệu nhà nước bạn có kèm theo, nếu có] Cc: [Bao gồm tên và công ty nếu được gửi một bản sao của bức thư này đến người khác]