Ngay từ đầu, câu trả lời có thể là "chỉ cần đặt một vài khăn hơn trong mỗi phòng nghỉ."
Các bộ điều khiển của khách sạn có thể xem như bổ sung này chi phí mua hàng tồn kho và
giặt ủi. Quản gia nhận ra rằng nguồn cung cấp dư thừa trong phòng khách có một xu hướng để
làm bốc hơi và dẫn đến sự gia tăng trong chi phí. Tuy nhiên, một cách tiếp cận nhóm để dường như này
vấn đề đơn giản sẽ cung cấp một danh sách các giải pháp có thể là một nhân viên cá nhân có thể
bỏ qua. Một nhóm các nhân viên bàn, quản gia, bellhops, máy chủ, đầu bếp, đài
các nhà khai thác, thu ngân, và các giám sát viên sẽ xem xét dịch vụ đặc biệt này và làm thế nào nó được chuyển giao.
Phân tích Mục tiêu của các thành phần của dịch vụ sẽ cung cấp cho nhân viên cái nhìn sâu sắc
vào cách phòng ban tương tác để thực hiện nhiệm vụ của mình. Động não xác định những cải tiến có thể có thể được thảo luận bởi các thành viên. Cuộc họp bổ sung sẽ
tìm thấy thành viên trong nhóm kết tinh các khái niệm và đạt được những hiểu biết và tôn trọng đối với công việc
của các thành viên trong nhóm.
đang được dịch, vui lòng đợi..
