dự án Cháy rừng Hindustan Unilever là một ví dụ tuyệt vời. Các thành viên trong đội HUL bắt đầu với một danh sách các câu hỏi khi họ đi ra ngoài vào lĩnh vực này, bao gồm cả "Những gì bạn ngạc nhiên?" Và "Điều gì nên Hul được làm điều đó họ không làm?" Những câu hỏi này thường đóng vai trò như một chất xúc tác. Người quản lý của một nhà máy HUL tại Mangalore hỏi tại sao anh không thể mua sản phẩm HUL tại các cửa hàng địa phương. Các quan sát là một triệu chứng của các vấn đề trong mạng lưới phân phối, sau khi nghiên cứu, lãnh đạo công ty để mở rộng sang các cửa hàng bán lẻ mới. Câu hỏi giúp bạn thấy mọi thứ trong một ánh sáng mới và mở ra một hướng mới và khả năng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
