However, scarce attention has been

However, scarce attention has been paid to the impact that cultural factors may bear in the online evaluation of hotel services, with the exception of a few recent studies (see Gao et al., 2018; Liu et al., 2017; Schuckert et al., 2015) that have emphasized to what extent cultural differences can affect hotel consumer behaviours in online settings. This is rather surprising as today hospitality services are assessed by leveraging online review platforms such as Tripadvisor and Online Travel Agencies (OTAs) such as Booking.com, and online ratings are becoming paramount for both consumers’ and companies’ decision making (Cantallops & Salvi, 2014).

Kết quả (Việt) 1:

Tuy nhiên, người ta ít chú ý đến tác động mà các yếu tố văn hóa có thể mang lại trong việc đánh giá trực tuyến các dịch vụ khách sạn, ngoại trừ một số nghiên cứu gần đây (xem Gao và cộng sự, 2018; Liu và cộng sự, 2017; Schuckert và cộng sự ., 2015) đã nhấn mạnh đến mức độ khác biệt về văn hóa có thể ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng khách sạn trong môi trường trực tuyến. Điều này khá ngạc nhiên vì ngày nay các dịch vụ khách sạn được đánh giá bằng cách tận dụng các nền tảng đánh giá trực tuyến như Tripadvisor và Đại lý du lịch trực tuyến (OTA) như Booking.com, và xếp hạng trực tuyến đang trở nên quan trọng đối với việc ra quyết định của cả người tiêu dùng và công ty (Cantallops & Salvi , 2014).

Kết quả (Việt) 2:

Tuy nhiên, ngoài một số nghiên cứu gần đây (xem Gao et al., 2018; Liu et al., 2017; Schuckert et al., 2015) nhấn mạnh mức độ khác biệt văn hóa ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng khách sạn trong môi trường trực tuyến, có rất ít sự chú ý đến tác động của các yếu tố văn hóa có thể có trong việc đánh giá trực tuyến các dịch vụ khách sạn. Điều này khá đáng ngạc nhiên vì dịch vụ khách sạn ngày nay được đánh giá bằng cách sử dụng các nền tảng đánh giá trực tuyến như Tripadvisor và các đại lý du lịch trực tuyến như Booking.com, nơi xếp hạng trực tuyến trở nên quan trọng đối với cả người tiêu dùng và các công ty trong việc ra quyết định (Cantalops&Salvi, 2014).

Kết quả (Việt) 3:

Tuy nhiên, ngoài một số nghiên cứu gần đây, có rất ít sự chú ý đến tác động mà các yếu tố văn hóa có thể có trong các đánh giá trực tuyến về dịch vụ khách sạn (xem Higher, 2018; liu et al, 2017; Schuckert et al. (2015) nhấn mạnh mức độ mà sự khác biệt văn hóa có thể ảnh hưởng đến hành vi khách hàng khách sạn trong môi trường trực tuyến. Điều này khá đáng ngạc nhiên, bởi vì dịch vụ khách sạn ngày nay được đánh giá bằng cách sử dụng các nền tảng đánh giá trực tuyến như Tripadvisor và các công ty du lịch trực tuyến như Booking.com, nơi các xếp hạng trực tuyến trở nên quan trọng đối với cả người tiêu dùng và các quyết định của công ty (Cantaropoes và Salvi, 2014).