Was the guest offered assistance immediately or if a queue was present was he/she positively acknowledged with hand or facial gestures within 30 seconds of approaching the desk?
Khách cung cấp hỗ trợ ngay lập tức hoặc nếu một hàng đợi là hiện nay ông/bà tích cực công nhận với cử chỉ tay hoặc mặt trong vòng 30 giây tiếp cận bàn làm việc?
Được khách được trợ giúp ngay lập tức hoặc nếu một hàng đợi đã được hiện nay được anh / cô ấy thừa nhận một cách tích cực với bàn tay hoặc cử chỉ trên khuôn mặt trong vòng 30 giây đến gần bàn làm việc?