Fournier's Brand Relationship Resea

Fournier's Brand Relationship Research.
Boston University's Susan Fournier argues that brands can and do serve as viable relationship partners, and she suggests a reconceptualization of within this framework .Specifically, the the notion of brand personality enacted on the everyday execution of marketing mix decisions constitutes a behaviors contract part of the brand. These actions trigger a series of inferences regarding the implicit type of that appears to guide the engagement of the consumer and brand and, hence, the relationship formed
Brand personality as conceptualized within framework describes the relationship roles enacted by the brand in its partnership capacity. For example, if the brand this expresses behavior that signal commitment to the consumer, and further if it sends gifts as symbols of affection, the consumer may infer a courtship or marriage type of engagement with the brand.
Fournier identifies a typology of 15 different relationship types characterizing consum ers' engagement with brands (see 9-1 l). Fournier argues that this relationship role view of brand personality provides more actionable guidance to managers who wish to create and manage their brand personalities in line with marketing actions than does the trait-based

Kết quả (Việt) 2:

Fournier Nghiên cứu Nhãn hiệu Mối quan hệ.
Đại học Boston Susan Fournier cho rằng nhãn hiệu có thể và phục vụ các đối tác mối quan hệ là khả thi, và cô thấy một reconceptualization của trong khuôn khổ này .Specifically, các khái niệm về tính cách thương hiệu được ban hành về việc thực hiện hàng ngày của các quyết định tiếp thị hỗn hợp tạo thành một phần hợp đồng làm hành vi của thương hiệu. Những hành động kích hoạt một loạt các suy luận về các loại tiềm ẩn đó xuất hiện để hướng dẫn sự tham gia của người tiêu dùng và thương hiệu, và do đó, các quan hệ hình thành
thương hiệu cá tính như khái niệm trong khuôn khổ mô tả vai trò quan ban hành bởi các thương hiệu trong khả năng quan hệ đối tác của mình. Ví dụ, nếu các thương hiệu này thể hiện hành vi đó báo hiệu sự cam kết với người tiêu dùng, và hơn nữa nếu nó sẽ gửi quà tặng như là biểu tượng của tình cảm, người tiêu dùng có thể suy ra một tán tỉnh hay hôn nhân loại cam kết với các thương hiệu.
Fournier xác định một loại hình học của 15 mối quan hệ khác nhau loại đặc trưng đính hôn consum ers 'với các thương hiệu (xem 9-1 l). Fournier lập luận rằng quan điểm vai trò của mối quan hệ này tính cách thương hiệu cung cấp hướng dẫn hành động nhiều hơn để quản lý những người muốn tạo và quản lý nhân thương hiệu của họ phù hợp với các hoạt động tiếp thị hơn hiện dựa trait-