• Comprehensive business-to-busines

• Comprehensive business-to-business and business-to-consumer applications for e-commerce (selling and procurement) improve the flow of information between key suppliers.
• The Customer Relationship Management applications support business scenarios enabling companies to put their customers at the heart of their business. Recognising the strategic importance of customer-centricity, SAP is now offering its intelligent Customer Relationship Management as a key component of the mySAP.com environment. Its business scenarios, including Internet Sales, Internet Service and Service Interaction Centre, are supported by a shared relationship intelligence layer and cover all key Customer Relationship Management challenges.
• Business intelligence applications provide a holistic, closed-loop system that offers the most current, nearly real-time information encompassing operational data, analytical intelligence and contextual knowledge. Using these tools, decision-makers can make informed business decisions, drive the decisions to operational systems and monitor the results.

Specific business intelligence components from SAP are as follows:
 The SAP Business Information Warehouse (SAP BW) application converts business data into business intelligence for decision-support needs. Including a broad range of predefined reporting templates with industry-specific and user role-based functionality, SAP BW has been one of the top-selling data warehousing solutions since its introduction in 1998.
 The SAP Strategic Enterprise Management (SAP SEM) application vertically extends integrated data to support business managers and senior executives in making key business decisions with new value-based management processes such as strategic planning, risk management and value communication. It includes a corporate performance monitor complemented by rich scenario planning and is designed to provide a sophisticated dashboard for management that can enhance the long-term value of a company by providing the right information at the right time for making management decisions.

• Applications for supply chain management include these:
 SAP Advanced Planner and Optimizer (SAP APO) that improves demand- forecasting and increases production efficiency.
 SAP Logistics Execution System (SAP LES) that enables the efficient flow of goods along the supply chain with greater speed and accuracy.
• The core enterprise applications for financial accounting, logistics and human resources, originally launched in 1992 as SAP System R/3®, help companies link their business processes, tying together disparate business functions to synchronise an entire enterprise to run more smoothly. SAP R/3 is the most widely accepted enterprise application product on the market today. With more than 22,000 installations world-wide, it has become a de facto standard platform for enterprise application software.


SAP Service and Support
The world-wide SAP service and support organisation is available to customers 24 hours a day, 365 days a year. SAP supports the entire customer lifecycle, including evaluation, implementation and continuous business improvement of SAP software. With its TeamSAP approach, SAP demonstrates its commitment to the SAP partner ecosystem for




successful implementations. With roughly 45,000 consultants around the world trained in SAP software, SAP and its partners team up using defined processes and tools for the fastest implementation possible as well as products designed to optimise businesses with the latest Internet functionality.
Analogous to the SAP Solution Maps, the SAP Services Map provides customers of all sizes with a clear view of services and their scope to support customers' investment in SAP solutions, illustrating how SAP and partner services effectively and comprehensively support a business's life cycle.


SAP Training and Education
SAP is one of the largest information technology training companies in the world, offering standard classroom training with more than 150 instructors teaching more than 200 courses at 85 training centers world-wide for SAP customers and business partners. SAP also offers remote training in various formats, including live Internet training with real-time interaction between instructors and students; the SAP University Alliance Program provides to universities and colleges of all sizes the software, installation and technical support, assistance in curriculum development, and training and instructional materials for faculty and staff to ensure that college graduates are equipped with the latest training on how technology supports business objectives.

Kết quả (Việt) 1:

• Doanh nghiệp-để-kinh doanh toàn diện và các ứng dụng kinh doanh và tiêu dùng cho e-thương mại (bán và mua sắm) cải thiện dòng chảy của thông tin giữa các nhà cung cấp quan trọng.• Hỗ trợ các ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng kinh doanh kịch bản cho phép công ty để đưa khách hàng của họ ở trung tâm kinh doanh của họ. Công nhận tầm quan trọng chiến lược của centricity khách hàng, SAP là bây giờ cung cấp quản lý quan hệ khách hàng thông minh của nó như là một thành phần quan trọng của môi trường mySAP.com. Mình kinh doanh kịch bản, bao gồm cả Internet kinh doanh, Dịch vụ Internet và Trung tâm dịch vụ tương tác, được hỗ trợ bởi một mối quan hệ chia sẻ thông minh lớp và bao thách thức tất cả chính quản lý quan hệ khách hàng.• Kinh doanh tình báo ứng dụng cung cấp một toàn diện, vòng lặp đóng cửa hệ thống cung cấp các thông tin mới nhất, thời gian thực gần bao gồm hoạt động dữ liệu, phân tích tình báo và kiến thức theo ngữ cảnh. Sử dụng các công cụ này, nhà ra quyết định có thể đưa ra quyết định thông báo doanh nghiệp, lái xe các quyết định để hệ thống hoạt động và giám sát các kết quả.Các thành phần trí tuệ kinh doanh cụ thể từ SAP là như sau: The SAP doanh nghiệp thông tin kho (SAP BW) ứng dụng chuyển đổi dữ liệu doanh nghiệp vào tình báo kinh doanh cho nhu cầu hỗ trợ quyết định. Bao gồm một phạm vi rộng xác định trước các mẫu báo cáo với dành riêng cho ngành công nghiệp và người sử dụng chức năng dựa trên vai, SAP BW đã là một trong những hàng đầu bán hàng dữ liệu kho bãi giải pháp kể từ khi giới thiệu vào năm 1998. The SAP management quản lý doanh nghiệp chiến lược (SAP SEM) ứng dụng theo chiều dọc mở rộng tích hợp dữ liệu để hỗ trợ quản lý kinh doanh và điều hành cấp cao trong việc đưa ra quyết định kinh doanh quan trọng với quy trình quản lý dựa trên giá trị mới như kế hoạch chiến lược, quản lý rủi ro và giá trị truyền thông. Nó bao gồm một màn hình hoạt động doanh nghiệp bổ sung bởi kịch bản phong phú quy hoạch và được thiết kế để cung cấp một bảng điều khiển tinh vi nhất quản lý có thể nâng cao giá trị lâu dài của một công ty bằng cách cung cấp thông tin chính xác vào đúng thời điểm để thực hiện các quyết định quản lý.• Các ứng dụng cho quản lý chuỗi cung ứng bao gồm những: SAP nâng cao lập kế hoạch và tối ưu hoá (SAP APO) cải thiện nhu cầu - dự báo và tăng hiệu quả sản xuất. SAP thực hiện hệ thống hậu cần (SAP LES) cho phép luồng hàng hóa dọc theo dây chuyền cung ứng với tốc độ và độ chính xác cao hơn, hiệu quả.• Các ứng dụng doanh nghiệp cốt lõi cho kế toán tài chính, hậu cần và nhân sự, ban đầu được tung ra vào năm 1992 như SAP hệ thống R/3®, giúp công ty liên kết của họ quá trình kinh doanh, ràng buộc với nhau chức năng kinh doanh khác nhau để đồng bộ hóa toàn bộ doanh nghiệp để chạy trơn tru hơn. SAP R/3 là các sản phẩm ứng dụng doanh nghiệp được chấp nhận rộng rãi nhất trên thị trường hiện nay. Với hơn 22.000 bản cài đặt trên toàn thế giới, nó đã trở thành một de facto tiêu chuẩn nền tảng cho các doanh nghiệp phần mềm ứng dụng.SAP dịch vụ và hỗ trợTrên toàn thế giới SAP dịch vụ và hỗ trợ tổ chức là có sẵn cho khách 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm. SAP hỗ trợ vòng đời khách hàng toàn bộ, bao gồm cả đánh giá, triển khai và cải thiện kinh doanh liên tục của phần mềm SAP. Với cách tiếp cận TeamSAP, SAP chứng tỏ cam kết của mình để các hệ sinh thái đối tác SAP cho triển khai thành công. Với khoảng 45.000 vấn trên toàn thế giới được đào tạo trong phần mềm SAP, SAP và các đối tác đội lên bằng cách sử dụng định nghĩa các quy trình và công cụ để thực hiện nhanh nhất có thể cũng như các sản phẩm được thiết kế để tối ưu hóa các doanh nghiệp với các chức năng mới nhất của Internet.Tương tự như các giải pháp SAP bản đồ, bản đồ Dịch vụ SAP cung cấp tất cả các loại khách hàng với một cái nhìn rõ ràng về dịch vụ và phạm vi của họ để hỗ trợ khách hàng đầu tư trong các giải pháp SAP, minh hoạ cách dịch vụ SAP và đối tác có hiệu quả và toàn diện hỗ trợ vòng đời của doanh nghiệp.SAP đào tạo và giáo dụcSAP là một trong những thông tin công nghệ đào tạo công ty lớn nhất thế giới, cung cấp các lớp học tiêu chuẩn đào tạo với hơn 150 giảng viên giảng dạy các khóa học hơn 200 tại 85 Trung tâm đào tạo trên toàn thế giới cho SAP khách hàng và đối tác kinh doanh. SAP cũng cung cấp đào tạo từ xa trong các định dạng khác nhau, bao gồm cả đào tạo Internet trực tiếp với thời gian thực sự tương tác giữa giảng viên và sinh viên; chương trình liên minh SAP đại cung cấp cho các trường đại học và cao đẳng của tất cả các kích cỡ phần mềm, cài đặt và hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ phát triển chương trình giảng dạy và tài liệu đào tạo và giảng dạy cho giảng viên và nhân viên để đảm bảo rằng sinh viên tốt nghiệp trường cao đẳng đều có đào tạo mới nhất về làm thế nào công nghệ hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh.

Kết quả (Việt) 2:

• kinh doanh-to-kinh doanh và doanh nghiệp với khách hàng các ứng dụng toàn diện cho thương mại điện tử (bán và mua sắm) cải thiện dòng chảy của thông tin giữa các nhà cung cấp chính.
• Các ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng hỗ trợ kịch bản kinh doanh cho phép các công ty để đưa khách hàng của họ tại trung tâm kinh doanh của họ. Nhận thấy tầm quan trọng chiến lược của khách hàng làm trung tâm, SAP hiện đang cung cấp khách hàng thông minh quản lý quan hệ như là một thành phần quan trọng của môi trường mySAP.com. Kịch bản kinh doanh của mình, bao gồm cả doanh Internet, dịch vụ Internet và Trung tâm Tương tác vụ, được hỗ trợ bởi một lớp quan hệ tình chia sẻ và bao gồm tất cả những thách thức quản lý quan hệ khách hàng quan trọng.
• Các ứng dụng kinh doanh thông minh cung cấp một hệ thống vòng kín toàn diện mà cung cấp nhất hiện nay, gần như thông tin thời gian thực bao gồm dữ liệu hoạt động, tình báo phân tích và kiến thức theo ngữ cảnh. Sử dụng những công cụ này, người ra quyết định có thể làm cho các quyết định kinh doanh đúng đắn, hướng các quyết định để hệ thống hoạt động và giám sát kết quả.

Thành phần kinh doanh tình báo cụ thể từ SAP như sau:
 Các SAP Thông tin Kinh doanh kho bãi (SAP BW) ứng dụng chuyển đổi các dữ liệu kinh doanh vào kinh doanh trí thông minh cho nhu cầu hỗ trợ quyết định. Bao gồm một loạt các mẫu báo cáo được xác định trước với chức năng ngành công nghiệp cụ thể và người sử dụng dựa trên vai trò, SAP BW đã là một trong những giải pháp kho dữ liệu bán chạy nhất kể từ khi được giới thiệu vào năm 1998.
 Các SAP chiến lược quản lý doanh nghiệp (SAP SEM) ứng dụng theo chiều dọc mở rộng dữ liệu để hỗ trợ các nhà quản lý kinh doanh và điều hành cấp cao trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh chính với quy trình quản lý dựa trên giá trị mới như lập kế hoạch chiến lược, quản lý rủi ro và truyền thông giá trị tích hợp. Nó bao gồm một màn hình hiệu suất của công ty được bổ sung bằng những kịch bản phong phú và được thiết kế để cung cấp một bảng điều khiển tinh vi quản lý có thể nâng cao giá trị lâu dài của một công ty bằng cách cung cấp thông tin chính xác vào đúng thời điểm để ra quyết định quản lý.

• Ứng dụng cung cấp quản lý chuỗi bao gồm những:
.  SAP Planner nâng cao và tối ưu hóa (SAP APO) để cải thiện dự báo demand- và làm tăng hiệu quả sản xuất
 SAP Logistics Execution System (SAP LES) cho phép lưu lượng hiệu quả hàng hoá dọc theo chuỗi cung ứng với tốc độ lớn hơn và độ chính xác .
• Cốt lõi ứng dụng doanh nghiệp cho kế toán tài chính, hậu cần và nguồn lực con người, ban đầu được đưa ra vào năm 1992 như là hệ thống SAP R / 3®, giúp các công ty liên kết các quá trình kinh doanh của họ, buộc cùng chức năng kinh doanh khác nhau để đồng bộ hóa toàn bộ một doanh nghiệp để chạy trơn tru hơn. SAP R / 3 là sản phẩm ứng dụng doanh nghiệp được chấp nhận rộng rãi nhất trên thị trường hiện nay. Với hơn 22.000 cài đặt trên toàn thế giới, nó đã trở thành một de facto tiêu chuẩn nền tảng cho các phần mềm ứng dụng doanh nghiệp.


SAP Dịch vụ và Hỗ trợ
Dịch vụ SAP và hỗ trợ tổ chức trên toàn thế giới hiện có sẵn cho khách hàng 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm. SAP hỗ trợ vòng đời khách hàng toàn bộ, bao gồm đánh giá, thực hiện và cải tiến kinh doanh liên tục của phần mềm SAP. Với cách tiếp cận TeamSAP của nó, SAP thể hiện cam kết của mình cho đối tác hệ sinh thái SAP cho




việc triển khai thành công. Với khoảng 45.000 chuyên gia tư vấn trên toàn thế giới được đào tạo về phần mềm SAP, SAP và các đối tác của mình lập nhóm sử dụng các quy trình và công cụ xác định để thực hiện nhanh nhất có thể cũng như các sản phẩm được thiết kế để tối ưu hóa các doanh nghiệp với các tính năng mới nhất của Internet.
Tương tự như giải pháp Maps SAP, SAP dịch vụ Bản đồ cung cấp cho khách hàng của tất cả các kích cỡ, với một cái nhìn rõ ràng về dịch vụ và phạm vi của họ để hỗ trợ đầu tư của khách hàng trong các giải pháp của SAP, minh họa cách SAP và đối tác dịch vụ một cách hiệu quả và toàn diện, hỗ trợ vòng đời của một doanh nghiệp.


SAP Đào tạo và Giáo dục
SAP là một trong những các công ty lớn nhất công nghệ thông tin đào tạo trên thế giới, cung cấp đào tạo lớp học tiêu chuẩn với hơn 150 giảng viên giảng dạy hơn 200 khóa học tại 85 trung tâm đào tạo trên toàn thế giới cho khách hàng của SAP và các đối tác kinh doanh. SAP cũng cung cấp đào tạo từ xa trong các định dạng khác nhau, bao gồm cả đào tạo Internet trực tiếp với sự tương tác thời gian thực giữa giảng viên và sinh viên; Chương trình Liên minh Đại học SAP cung cấp cho các trường đại học và cao đẳng của tất cả các kích thước các phần mềm, cài đặt và hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ trong việc phát triển chương trình giảng dạy, đào tạo và tài liệu giảng dạy cho giảng viên và nhân viên để đảm bảo rằng sinh viên tốt nghiệp đại học được trang bị với đào tạo mới nhất về công nghệ hỗ trợ như thế nào mục tiêu kinh doanh.