Người mua Hộp đen là hộp chứa người mua hành vi, quá trình đặc trưng và quyết định. Công ty có thể đoán hoặc làm nghiên cứu để hiểu được những điều đó, nhưng không thể dự đoán chính xác vì những yếu tố có thể thay đổi dựa trên cảm xúc hay nhiều điều khác. Đó là không thể đoán trước ở một số trường hợp.
đang được dịch, vui lòng đợi..