Quỹ Daniels Đạo đức Initiative
Đại học New Mexico
http://danielsethics.mgt.unm.edu
Tài liệu này được phát triển bởi Kendra Berch, Kimberly Montoya, và Jennifer Sawayda dưới sự chỉ đạo của OC Ferrell và Linda Ferrell.
Nó được cung cấp cho Quỹ Daniels đạo đức Sáng kiến tại Đại học New Mexico và là dành cho thảo luận trên lớp chứ không phải là để
minh họa cho việc xử lý có hiệu quả hay không hiệu quả của các quyết định hành chính, đạo đức, vi phạm pháp luật của quản lý. Người sử dụng các vật liệu này đều bị cấm
từ tuyên bố tài liệu này như là của riêng của họ, gửi email cho người khác, hoặc đặt nó trên Internet. Xin vui lòng gọi OC Ferrell tại 505-277-3468 để biết thêm
thông tin. (2010)
Hành trình của PepsiCo Hướng tới một đạo đức
và trách nhiệm xã hội Văn hóa
CÔNG TY TỔNG QUAN
PepsiCo là một trong những công ty thực phẩm và đồ uống lớn nhất trên thế giới. Nó đã sản xuất và bán
mười tám nhãn hiệu đồ uống và thức ăn nhẹ, và tạo ra hơn 98 tỉ $ doanh số bán lẻ. PepsiCo
bao gồm Pepsi Cola, Frito-Lay, Tropicana, Quaker, và Gatorade thương hiệu và cung cấp các sản phẩm
ở hơn 200 quốc gia. Nó hiện đang nắm giữ 36 phần trăm của tổng thị trường thực phẩm ăn nhẹ phần tại Mỹ
và 25 phần trăm thị phần của ngành công nghiệp giải khát nước giải khát. Của công ty
trụ sở chính là ở New York và sử dụng hơn 200.000 người. Năm 2006, Michael D. White trở thành
Giám đốc điều hành của PepsiCo International, và trong năm 2007 Indra K. Nooyi trở thành Giám đốc điều hành của PepsiCo. PepsiCo
đã nhận được nhiều giải thưởng và sự công nhận trong những năm qua, bao gồm cả được xếp hạng trong top 25 của
các thương hiệu toàn cầu tốt nhất, đứng thứ tư tổng thể bằng cách đa dạng Inc, và kiếm được giải thưởng Xanh
của Cơ quan Bảo vệ Môi trường.
CÔNG TY VÀ MARKETING LỊCH SỬ
Các công thức Pepsi được phát triển bởi dược sĩ Caleb Bradham trong những năm 1890. Ban đầu được bán
dưới cái tên khiêm tốn "uống của Brad", tạo Bradham đã được đổi tên thành Pepsi-Cola vào năm 1898
do pepsin và các thành phần hạt côla sử dụng. Nhận thức về sự sáng tạo mới của Bradham lây lan
nhanh chóng, và vào năm 1902 ông quyết định tạo ra các Pepsi-Cola để mọi người ở khắp mọi nơi có thể
thưởng thức đồ uống. Năm 1903, bằng sáng chế đã trở thành chính thức, và bởi 1910 Pepsi-Cola đã có thương hiệu ở 24
quốc gia và bán được hơn 100.000 gallon của xi-rô mỗi năm. Tuy nhiên, thương hiệu Pepsi sẽ
gặp phải một số tình huống đá trước khi trở thành những thành công như ngày nay. Chiến tranh thế giới tôi đã chứng minh
được một thời gian đặc biệt hỗn loạn cho Pepsi-Cola. Biến động nghiêm trọng trong giá đường gây ra các
công ty bị mất tiền, và vào năm 1923 Bradham bán các nhãn hiệu Holding Corp. Craven, người
ngay sau khi bán nó cho một môi giới chứng khoán New York tên là Roy C. Megargel. Megargel đã chiến đấu để
đem lại sức sống của công ty nhưng không thành công. Năm 1931, Pepsi-Cola đã trải qua thứ hai của nó
phá sản. Nhà sản xuất bánh kẹo Charles Guth, chủ tịch Loft Inc., thấy Pepsi-Cola là một lớn
đầu tư và quyết định mua công ty. Trong vòng hai năm, công ty đã có thu nhập trên
một triệu đô la và đang trên đường để làm nên lịch sử.
Xây dựng thương hiệu
Guth đã có nhiều thách thức phải vượt qua để tiết kiệm các thương hiệu gặp khó khăn. Thông qua cuộc Đại
suy thoái, Pepsi cẩn thận định vị mình như một nhà lãnh đạo chi phí thấp và làm nên lịch sử quảng cáo khi
nó được phát hành leng keng của quốc gia đầu tiên "niken, niken", được nghe trên toàn quốc. Với
các khách hàng tài chính-strapped miễn cưỡng trả xu cho một thức uống, Guth bắt đầu cung cấp gấp đôi
số lượng của Pepsi cho cùng một mức giá, một chiến thuật mà gặt hái thành công vang dội. Chiến tranh thế giới II
2
tiếp tục thử sức của Pepsi-Cola với chế độ phân phối đường giới thiệu, nhưng marketing của Pepsi
chiến dịch và thiết kế thương hiệu đã giúp Pepsi làm cho nó thông qua giai đoạn khó khăn. Ví dụ, Pepsi
đã thay đổi màu sắc trên nhãn để có màu đỏ, trắng, và màu xanh để thể hiện lòng yêu nước và tuyên bố rằng
người yêu nước uống Pepsi. Thành công của Pepsi cho phép nó để bắt đầu tiếp thị quốc tế trong năm 1945.
Như nhiều người bắt đầu có thu nhập dùng một lần nữa, Pepsi-Cola nhận ra rằng thị trường
đang thay đổi. Để duy trì một thương hiệu mạnh, các chiến dịch tiếp thị của mình đã phải thay đổi quá. Pepsi
do đó nói lời tạm biệt với "nickel, nickel" khẩu hiệu lâu dài và giới thiệu một cách sinh động hơn
"gửi trả lại cho Ounce" khẩu hiệu cho dân sau chiến tranh. Trong những năm 1950, Pepsi đã tiến hóa
từ các nhà lãnh đạo giá chi phí thấp cho một lối sống phương pháp uống nhiều hơn. Ví dụ, như người Mỹ
đã trở thành sức khỏe có ý thức, Pepsi giới thiệu khẩu hiệu như "The Light nguội" và
"Refreshing Nếu không có Điền." Các chiến dịch quảng cáo mới khác bao gồm các khẩu hiệu như "Be
Sociable, Have a Pepsi" và "Bây giờ Pepsi của nó, cho Those Who Think Young "để tập trung vào một
thị trường trẻ.
đó là này thị trường mục tiêu trẻ và thế hệ bùng nổ trẻ em sau chiến tranh đó đã đặt nền tảng cho
hình ảnh thương hiệu lâu dài của Pepsi. Tất cả bắt đầu với Pepsi quảng cáo Alan Pottasch, người nhận ra
bản chất khác nhau của thế hệ mới nhất của người tiêu dùng. Trong khi đó, người tiêu dùng trước khi chiến tranh
đã thận trọng và giá cả có ý thức hơn, sau chiến tranh thế hệ baby boomer w
đang được dịch, vui lòng đợi..