INTRODUCTIONThe techniques and mode

INTRODUCTION
The techniques and models in this chapter all claim to have some representation of
users as they interact with an interface; that is, they model some aspect of the user’s
understanding, knowledge, intentions or processing. The level of representation differs from technique to technique – from models of high-level goals and the results of
roblem-solving activities, to descriptions of motor-level activity, such as keystrokes
and mouse clicks. The formalisms have largely been developed by psychologists, or
computer scientists, whose interest is in understanding user behavior.
One way to classify the models is in respect to how well they describe features of
the competence and performance of the user. Quoting from Simon [323]:

Competence models tend to be ones that can predict legal behaviour sequences but
generally do this without reference to whether they could actually be executed by users.
In contrast, performance models not only describe what the necessary behaviour
sequences are but usually describe both what the user needs to know and how this is
employed in actual task execution.

Competence models, therefore, represent the kinds of behavior expected of a user,
but they provide little help in analyzing that behavior to determine its demands
on the user. Performance models provide analytical power mainly by focussing on
routine behavior in very limited applications.

Kết quả (Việt) 2:

GIỚI THIỆU
Các kỹ thuật và các mô hình trong chương này tất cả các yêu cầu phải có một số đại diện của
người sử dụng khi họ tương tác với một giao diện; đó là, họ mô hình một số khía cạnh của của người sử dụng
sự hiểu biết, kiến thức, ý định hoặc chế biến. Các mức độ đại diện khác từ kỹ thuật đến kỹ thuật - từ mô hình của các mục tiêu cấp cao và các kết quả của
các hoạt động roblem giải quyết, để mô tả về các hoạt động động cơ cấp, chẳng hạn như tổ hợp phím
và con chuột nhấp chuột. Các formalisms phần lớn đã được phát triển bởi các nhà tâm lý, hoặc
các nhà khoa học máy tính, mà sự quan tâm là trong hành vi người dùng hiểu biết.
Một cách để phân loại các mô hình là trong sự tôn trọng đến như thế nào mà họ mô tả các tính năng của
thẩm quyền và hiệu suất của người sử dụng. Trích dẫn từ Simon [323]: mô hình Thẩm quyền có xu hướng được những người có thể dự đoán chuỗi hành vi phạm pháp luật nhưng. Thường làm điều này mà không có tài liệu tham khảo để xem liệu họ có thể thực sự được thực hiện bởi người dùng Ngược lại, mô hình hiệu suất không chỉ mô tả những gì các hành vi cần thiết trình tự này là nhưng thường mô tả cả những gì người sử dụng cần phải biết và cách này được sử dụng trong thực thi nhiệm vụ thực tế. mô hình Thẩm quyền, do đó, đại diện cho các loại hành vi dự kiến của một người sử dụng, nhưng họ cung cấp sự giúp đỡ trong việc phân tích hành vi đó để xác định nhu cầu của mình về người sử dụng . Mô hình hiệu suất cung cấp điện năng phân tích chủ yếu là do tập trung vào hành vi thường xuyên trong các ứng dụng rất hạn chế.