Hành khách bị chậm trễ mất thời gian cũng như các giá trị tiềm năng của thời gian trễ. Ngoài các giá trị trực tiếp của việc mất thời gian, sự chậm trễ gây ra sự gián đoạn hành trình chở khách, hoạt động kinh doanh, và các thỏa thuận xã hội, vì vậy tác động của sự chậm trễ để hành khách có một sâu sắc xã hội, doanh nghiệp và ảnh hưởng cá nhân. Điều này đã được tranh luận ở châu Âu trong những năm gần đây đã dẫn đến việc sửa đổi pháp luật trước đó để tiếp tục bảo vệ quyền hành khách không khí (Liên minh châu Âu năm 2005).
đang được dịch, vui lòng đợi..