các nhà nghiên cứu về truyền thông cho thấy có nhiều cảm xúc và ý định được gửi và nhận không lời hơn bằng lời nói. Mehrabian và Wiener sau đây đã tuyên bố rằng chỉ có 7% các tin nhắn được gửi qua lời nói, với còn lại 93% đã gửi biểu thức không lời
đang được dịch, vui lòng đợi..
