8.2. Các kỹ thuật nghiên cứu định t

8.2. Các kỹ thuật nghiên cứu định tính
8.2.1. Điều tra kinh nghiệm 215
Experience Surveys
Experience surveys refer to the informally gathered opinions and insights from people who are considered to be knowledgeable on the issues surrounding the defined research problems. For example, if the research problem focuses on the difficulties in purchasing books online from Amazon.com, then surveys of dissatisfied online Amazon purchasers might be conducted.
If a company like Procter & Gamble has a research problem that deals with estimating future demands for its newly created website, the company could begin by contacting several website “experts” and asking their opinions on the issues. For the most part, experience surveys differ from other types of interviewing approaches in that there is no serious attempt to ensure that the resulting data structures are representative of any overall defined group of subjects.
To illustrate this point, let’s take an instructor at your institution who is asked to teach a marketing research course for the first time. The fundamental research problem here simply deals with which topics should be covered in what detail within a finite time frame.
The instructor could contact several other people who have experience in teaching a marketing research course and ask them their opinions about topics and depth of coverage.
Although these “experts” can provide very useful information, there is a high likelihood that their opinions and suggestions would differ from the collective opinions of all people who have teaching experience in marketing research.

Kết quả (Việt) 2:

8.2. Các nghiên cứu xây dựng định tính
8.2.1. Điều tra kinh nghiệm 215
Kinh nghiệm Khảo sát
điều tra kinh nghiệm tham khảo các ý kiến và những hiểu biết không chính thức thu thập được từ những người được coi là có hiểu biết về các vấn đề xung quanh các vấn đề nghiên cứu de fi ned. Ví dụ, nếu vấn đề nghiên cứu tập trung vào những khó fi khăn trong việc mua sách trực tuyến từ Amazon.com, sau đó các cuộc điều tra của dissatis fi ed trực tuyến Amazon mua có thể được tiến hành.
Nếu một công ty như Procter & Gamble có một vấn đề nghiên cứu mà đề với tính toán nhu cầu tương lai cho mình trang web mới được tạo ra, các công ty có thể bắt đầu bằng cách liên hệ với một số trang web "chuyên gia" và hỏi ý kiến của họ về các vấn đề. Đối với hầu hết các phần, khảo sát kinh nghiệm khác nhau từ các loại phỏng vấn các cách tiếp cận trong đó không có nỗ lực nghiêm túc để đảm bảo rằng các cấu trúc dữ liệu kết quả là đại diện của bất kỳ de fi nhóm ned tổng thể của các đối tượng.
Để minh họa điểm này, chúng ta hãy một giảng viên tại cơ quan bạn người được hỏi cho một khoá học nghiên cứu tiếp thị cho lần đầu tiên. Các vấn đề nghiên cứu cơ bản ở đây chỉ đơn giản là giao dịch với chủ đề mà nên được bao phủ trong những chi tiết trong một khung thời gian hữu hạn.
Các giảng viên có thể liên hệ với một số người khác, những người có kinh nghiệm trong việc giảng dạy một khóa học nghiên cứu thị trường và yêu cầu họ ý kiến của họ về các chủ đề và chiều sâu của vùng phủ sóng.
Mặc dù các "chuyên gia" có thể cung cấp thông tin rất hữu ích, có một khả năng cao là các ý kiến và đề nghị của họ sẽ khác với ý kiến chung của tất cả những người đã kinh nghiệm giảng dạy trong việc tiếp thị nghiên cứu.