Các kết quả từ mô hình là những yếu tố sau đây:
Giải pháp: làm các bên liên quan cần gì để giải quyết vấn đề hoặc để giải quyết vấn đề này? Những giải pháp thay thế có tính khả thi, và tại sao? Những lợi ích và chi phí liên quan với nhau thay thế là gì? Có các bên liên quan đã thảo luận các vấn đề liên quan đến các giải pháp thay thế và thể hiện sở thích của mình? Các bên liên quan có thể không biết liệu một giải pháp thành công cho đến khi họ thực hiện nó. Các kết quả, cho dù thành công hay không, thực hiện một thức ăn quyết định trở lại vào mô hình như là một phần của kiến thức và kinh nghiệm của người ra quyết định của. Để đối phó với một người đồng nghiệp được hỏi liệu anh ta nghĩ mình là một thất bại, Thomas Edison đã nói, "Không phải ở tất cả. Bây giờ, tôi chắc chắn biết nhiều hơn một ngàn cách để làm thế nào không để làm cho một bóng đèn "(Rovira và Trias de Bes 2004, 1).
Giả định rủi ro: xác suất mà các giải pháp sẽ không làm việc như đã đề ra là gì? Khi một bên liên quan đưa ra quyết định, các bên liên quan giả định một số mức độ rủi ro mà các giải pháp hoặc quyết định sẽ không dẫn đến một kết quả thành công. Rủi ro là một hệ quả của việc ra quyết định. Các rủi ro liên quan với các giải pháp thay thế là gì? Có các bên liên quan thảo luận về những rủi ro liên quan đến sở thích của họ cho các lựa chọn thay thế với?
Ngay cả nếu người ra quyết định không phải là nhận thức của họ, các đầu vào và đầu ra của một quyết định luôn luôn tồn tại khi một quyết định đã được thực hiện. Để quản lý các quyết định của mình, các bên liên quan cần phải xác định và quản lý các yếu tố đầu vào và đầu ra khi đưa ra quyết định. Các nghiên cứu trường hợp trong cuốn sách sẽ mô tả các tình huống trong đó hầu hết nhưng không nhất thiết tất cả các yếu tố đầu vào được biết đến. Mỗi trường hợp nghiên cứu sẽ trình bày các vấn đề, các giả định, và nhiều sự kiện. Bạn sẽ mang lại kiến thức và kinh nghiệm khác là đầu vào cho các mô hình quyết định. Cuốn sách này sẽ giúp bạn sử dụng các yếu tố đầu vào và đầu ra khả thi của mô hình, như chúng xảy ra trong các trường hợp nghiên cứu, đánh giá các quá trình ra quyết định của bạn.
Vì vậy, tại sao các nhà sản xuất quyết định cần một mô hình để đánh giá các quyết định? Một mô hình giúp các nhà sản xuất quyết định suy nghĩ về những khía cạnh sau đây của quá trình ra quyết định của họ:
• Thông tin cần được xem xét trong việc đưa ra quyết định
• Các tác động của các yếu tố đầu vào cho quá trình ra quyết định có trên kết quả đầu ra
• Các giải pháp có tính khả thi đối với bản chất của sự với vấn đề
• các rủi ro giả định liên quan đến giải pháp thay thế
• cách để cải thiện việc quản lý của các quyết định
còn lại của phần này cung cấp bốn ví dụ để minh họa làm thế nào bạn có thể áp dụng các mô hình để các quá trình ra quyết định. Những ví dụ làm rõ làm thế nào để áp dụng các mô hình để đánh giá các giải pháp thay thế và sau đó đưa ra quyết định bằng cách chọn thay thế tốt nhất. Ví dụ đầu tiên, "thử nghiệm phần mềm Chạy lại vấn đề," cho thấy làm thế nào để xác định các yếu tố đầu vào và đầu ra để quyết định về việc có nên chạy lại một thử nghiệm phần mềm. Ví dụ thứ hai, "California cầu vấn đề," chứng minh làm thế nào để áp dụng các mô hình để các vấn đề phức tạp hơn việc xây dựng một cây cầu có thể chịu được động đất, một vấn đề lớn đối với Sở Giao Thông California. Ví dụ này cho thấy cách thức mới có được thức ăn trở lại vào quá trình ra quyết định. Ví dụ thứ ba, "Không quen Mã Vấn đề Legacy", nêu bật những nguy cơ đó là giả định khi đưa ra quyết định. Các ví dụ cuối cùng, "Data-chế biến vấn đề", làm rõ lý do tại sao điều quan trọng là phải hiểu được bản chất của vấn đề thực tế trước khi làm việc trên một giải pháp. Biểu đồ hiển thị với mỗi vấn đề câu chuyện tóm tắt các đầu vào và đầu ra quan trọng cho các quyết định được thực hiện.
đang được dịch, vui lòng đợi..
