We are pleased to tell you that we

We are pleased to tell you that we have rescinded our proposed changes to the mileage requirements travel awards valid for use to and from Singapore. We have listened to our customers and are no ttoo big to admit we have made a mistake. As a result, we can still offer the four first-class tickets you wanted to claim for your frequent-flyer mileage.At the time you were denied those tickets, we had just recently made the decision to change our policy and had not received any feedback from customers. Consequently, we are happy you wrote again and gave us an opportunity to provide the extra tickets due you under the old terms.I know the delay in getting your tickets must have created some anxiety on your part about your planned family vacation, and we are sorry for the misunderstanding.Please do have a nice, enjoyable vacation with these tickets. Thank you for choosing our airline forall your travel needs

Kết quả (Việt) 1:

Chúng tôi rất vui mừng cho bạn biết rằng chúng tôi đã hủy bỏ chúng tôi thay đổi được đề xuất để mileage yêu cầu du lịch giải hợp lệ để sử dụng để và từ Singapore. Chúng tôi đã nghe cho khách hàng của chúng tôi và không có ttoo lớn để thừa nhận chúng tôi đã thực hiện một sai lầm. Kết quả là, chúng tôi vẫn có thể cung cấp bốn vé hạng nhất bạn muốn yêu cầu bồi thường cho thường xuyên-flyer mileage của bạn. Tại thời điểm bạn đã bị từ chối những vé, chúng tôi đã chỉ gần đây đã quyết định thay đổi chính sách của chúng tôi và đã không nhận được bất kỳ thông tin phản hồi từ khách hàng. Do đó, chúng tôi rất vui bạn đã viết một lần nữa và đã cho chúng tôi một cơ hội để cung cấp phụ vé do bạn theo các điều khoản cũ. Tôi biết sự chậm trễ trong việc nhận được vé của bạn phải đã tạo ra một số lo lắng về phía bạn về kế hoạch kỳ nghỉ gia đình của bạn, và chúng tôi xin lỗi cho sự hiểu lầm. Xin vui lòng có một kỳ nghỉ tốt đẹp, thú vị với những vé. Cảm ơn bạn đã lựa chọn chúng tôi forall hãng du lịch của bạn nhu cầu

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi rất vui mừng để nói với bạn rằng chúng tôi đã hủy bỏ những thay đổi của chúng tôi đề xuất các giải thưởng yêu cầu số dặm đi giá trị sử dụng đến và đi từ Singapore. Chúng tôi đã lắng nghe khách hàng của chúng tôi và không có ttoo lớn để thừa nhận chúng tôi đã thực hiện một sai lầm. Kết quả là, chúng tôi vẫn có thể cung cấp bốn vé hạng nhất bạn muốn yêu cầu bồi thường cho thường xuyên-flyer của bạn mileage.At thời gian bạn bị từ chối những vé, chúng tôi đã chỉ vừa mới đưa ra quyết định thay đổi chính sách của chúng tôi và đã không nhận được bất kỳ thông tin phản hồi từ khách hàng. Do đó, chúng tôi rất vui vì bạn đã viết một lần nữa và đã cho chúng tôi một cơ hội để cung cấp vé thêm do bạn dưới terms.I cũ biết sự chậm trễ trong việc vé của bạn phải đã tạo ra một số lo lắng về phía bạn về kỳ nghỉ gia đình lên kế hoạch của bạn, và chúng tôi xin lỗi vì sự misunderstanding.Please làm có một tốt đẹp, kỳ nghỉ thú vị với những vé. Cảm ơn bạn đã lựa chọn hãng hàng không của chúng tôi forall nhu cầu du lịch của bạn