- Chịu trách nhiệm thiết lập và duy trì sự hiểu biết và thiện chí giữa khách và quản lý Nhật Bản.
- Tại InterContinental Hotels & khu nghỉ mát ®, chúng tôi muốn khách của mình cảm thấy đặc biệt, có tính quốc tế và Trong Know đó có nghĩa là chúng tôi cần bạn:
- Hãy quyến rũ bằng cách tiếp cận, có sự tự tin và thể hiện sự tôn trọng.
- Vẫn đang trong thời điểm này bằng cách hiểu và dự đoán nhu cầu của du khách, là chu đáo và nắm quyền sở hữu nhận được những điều thực hiện.
- Làm cho nó đáng nhớ bằng cách hiểu biết, chia sẻ những câu chuyện và thể hiện phong cách của bạn để tạo ra những khoảnh khắc đó làm cho mọi người cảm thấy đặc biệt
- Lập kế hoạch và điều phối việc cung cấp thân thiện, dịch vụ hiệu quả cho khách Nhật Bản
- hoạt động Schedule cho khách Nhật Bản
- Lập kế hoạch và phối hợp tất cả các hoạt động quảng cáo nhắm mục tiêu khách hàng Nhật Bản
- Trace số liệu thống kê liên quan về khách hàng Nhật Bản
- Phối hợp và giám sát tất cả các hoạt động cho khách Nhật Bản
- Hỗ trợ việc check-in / check-outs của khách hàng Nhật Bản
- Chào hỏi khách Nhật Bản khi đến nơi
- Phòng khách Nhật Bản
- Cover bàn quan hệ của khách
- Hỗ trợ khách Nhật Bản với việc đặt hàng không và xác nhận lại của
- Hỗ trợ tất cả các phòng ban trong việc tiếp nhận các nhu cầu của khách Nhật Bản
- Hỗ trợ cán bộ với ngôn ngữ và văn hóa Nhật Bản
- Tham gia các hoạt động vui chơi giải trí khi cần thiết
- Lập kế hoạch và tiến hành nhóm và chức năng tóm tắt các cuộc họp Nhật
- Hỗ trợ trong bất kỳ nhiệm vụ khác khi có yêu cầu của Giám đốc Quan hệ Khách
- Assist với bản dịch (thông tin; khách thư mục; menu vv) theo yêu cầu
- Cung cấp thông tin phản hồi từ khách Nhật Bản đến Front Office Manager cho hành động
- Chịu trách nhiệm trong việc giữ gìn tài sản của chúng tôi an toàn và an toàn, tham gia vào bất kỳ hoạt động của khách sạn có liên quan đến an toàn cháy Life.
- Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác có thể được chỉ định bởi quản lý theo thời gian.
đang được dịch, vui lòng đợi..
