Gemba có nghĩa là nơi thực sự mà tất cả các hoạt động giá trị gia tăng diễn ra. Các hoạt động chính đang diễn ra đang phát triển, sản xuất và bán các sản phẩm. Theo truyền thống, người ta cho rằng sản xuất là một điều thứ cấp và quản lý tập trung vào các hoạt động khác mà hiển thị trở lại trực tiếp như bộ phận tài chính, tiếp thị và phát triển sản phẩm được thực hiện. Gemba tập trung vào nơi làm việc thực tế được thực hiện. Lấy ý đến các địa điểm có thật năng suất có thể mạnh được tăng lên. Gemba là ở khắp mọi nơi như trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng tiếp xúc với các dịch vụ cung cấp. Như trong khách sạn Gemba là tại lễ tân, sảnh, nhà bếp và phòng khách. Trong lĩnh vực ngân hàng Gemba là nhân viên giao dịch, tại bàn làm việc của người quản lý vay, đồng tư vấn tài chính mà mỗi nơi dịch vụ giá trị gia tăng được cung cấp. Như vậy Gemba tuổi là rất rộng. Nói chung các nhà quản lý nghĩ
rằng Gemba là tại bàn của họ chỉ. Họ giữ khoảng cách với các sự kiện khác Gemba và đi qua Gemba khác thông qua số liệu thống kê hay chuyến thăm thường xuyên đến nơi làm việc. Đối với các nhà quản lý sản xuất có hiệu quả nên tập trung vào tất cả các sự kiện Gemba đó cung cấp cho các hình ảnh thực sự của Gemba hơn là chỉ các dữ liệu thông qua các báo cáo. Quản lý nên thường xuyên ghé thăm các Gemba. Có 5 nguyên tắc Gemba
i. Khi một sự cố xảy ra đi để Gemba đầu tiên.
Ii. Kiểm tra các Gimbetsu (máy móc, công cụ, bác bỏ và costumer khiếu nại).
Iii. Có biện pháp truy cập tạm thời tại chỗ.
Iv. Tìm ra nguyên nhân gốc.
V. Chuẩn hóa để phòng ngừa tái phát.
Gemba Kaizen:
Vấn đề tìm thấy tại Gemba được giải quyết bởi các nhà quản lý sử dụng các kỹ thuật và ý tưởng khác nhau. Nói chung có hai cách tiếp cận được sử dụng bởi các nhà quản lý: [4]
A. Đổi mới sử dụng công nghệ mới nhất và chi phí cao, đòi hỏi rất nhiều tiền.
B. Các cách tiếp cận khác là Kaizen Kaizen hoặc tại nơi thực sự gọi là Gemba Kaizen.
Ba nguyên tắc cơ bản của Gemba trong một tổ chức là
1. Dọn dẹp: Trong bất kỳ Dọn dẹp phòng tổ chức nghĩa là nhân viên có được sự tự kỷ luật.
2. Muda loại bỏ: Muda một từ tiếng Nhật có nghĩa là "chất thải" mà là để được gỡ bỏ
3. Tiêu chuẩn: có nghĩa là một hành nghề hoặc cách tốt nhất để làm việc.
Một lời giải thích thêm của Muda:
Muda trên định hướng sản xuất Sản xuất hơn so với yêu cầu của khách hàng và chứng khoán của sản phẩm hoàn thành vượt mức chi phí trong việc lưu trữ và xử lý.
Muda của Inventory- này được gây ra do đến hơn sản xuất và vật liệu nằm mà không cần bất kỳ giá trị thêm vào nó.
Muda của waiting- Man hoặc máy chờ đợi cho công việc hơn nữa không thêm giá trị cho sản phẩm.
Muda của motion- Khi công nhân di chuyển xung quanh để chọn công cụ hoặc vật chất, nó không không thêm giá trị cho sản phẩm.
Muda của transportation- Khi di chuyển vật liệu trên xe tải hoặc băng tải nó không thêm giá trị cho nó.
Muda sản xuất Sản xuất rejects- bác bỏ phương tiện để làm lại hoặc sản phẩm hoàn chỉnh là phải bỏ đi.
Muda chế biến - Bằng cách sắp xếp lại các quá trình làm việc chúng tôi có thể loại bỏ một số quy trình.
Các khái niệm về loại bỏ các Muda là Kaizen hoặc kaizen nạc.
đang được dịch, vui lòng đợi..