Các kỹ năng và kỹ thuật quan trọng nhất ở giai đoạn này là tập trung trong khi cho phép khách hàng để thông gió và nhận lũ áp đảo của những cảm xúc.Tập trung kỹ thuật có thể elicit thông tin chặt chẽ hơn để đánh giá cũng như giúp đỡ khách hàng kéo mình lại với nhau cognitively và tình cảm.Một cuộc phỏng vấn tập trung có thể phục vụ như một công cụ đánh giá và sự can thiệp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
