Nevins đã đóng một vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các đội nhân viên đó làm việc trong thẻ điểm. Cô nhận xét về nó như thế nào nên được sử dụng trên cơ sở liên tục;
Khi mỗi bộ phận formulates mục tiêu mỗi năm, chúng ta phải đảm bảo rằng tất cả mọi thứ chúng tôi làm là trên BSC. Nếu không, chúng ta phải đặt câu hỏi liệu chúng ta có nên làm điều đó. Hoặc nếu chúng ta đang làm gì đó bởi vì chúng tôi nghĩ rằng điều quan trọng là, sau đó tại sao không phải là nó trên BSC. Đối với các BSC có hiệu quả, nó phải là một tài liệu sống, Mỗi năm, tổ chức đánh giá các mục tiêu hàng năm của chúng tôi và đưa ra các mục tiêu của năm tới, nó phải thay đổi BSC để phản ánh những ưu tiên mới.
Các BSC cần phải được thúc đẩy bởi quản lý cấp cao . Bất kỳ rào cản sẽ đến với chúng ta, kể từ khi các nhân viên muốn các nhà quản lý cấp cao để giữ cho họ tham gia, để giữ chân của mọi người vào lửa. Họ làm việc rất khó khăn về BSC, và họ muốn nhìn thấy nó xảy ra. Tổng thống và các nhà quản lý cấp cao có trách nhiệm xem xét lại bản BSC với các nhân viên của họ và cập nhật nó một cách thường xuyên. Tài liệu này thực sự có thể trực tiếp năng lượng của chúng ta và giúp chúng ta loại bỏ rất nhiều công việc bận rộn và những điều chúng ta không nên làm. Ví dụ tổ chức đã tài trợ cho một quan hệ đối tác với một trường tiểu học địa phương. Phát triển BSC đã nêu lên vấn đề liệu có nên tiếp tục sáng kiến này vì nó dường như không liên quan tới bất kỳ mục tiêu hoặc đo trên BSC. Nevins ghi nhận sự nhiệt tình vũ trang cho các nhân viên cho. BSC Tất cả mọi người đã tham gia vào nó. Mọi người có thể lên tiếng. Chúng tôi có đội khác nhau cung cấp đầu vào. Chúng tôi sử dụng để có kế hoạch chiến lược truyền xuống từ trên cao, và không có sự mua vào bây giờ chúng tôi có từ BSC. Nó nên sao để thay đổi hành vi trong quá khứ, nếu bạn đã tăng thêm nhiều tiền hơn so với năm trước đó, bạn cảm thấy rằng bạn đã làm được một công việc tốt. Nhưng những bộ phận không tham gia gây quỹ đã không nhận được bất kỳ sự công nhận cho sự thành công của tổ chức. Bây giờ chúng ta sẽ xem xét đến tất cả các biện pháp BSC để đánh giá sự thành công của chúng tôi đạt được mục tiêu của chúng tôi. Mỗi nhân viên có thể được xem như là đóng góp quan trọng. Ngay cả những người chỉ viết thư thấy rằng nhiệm vụ này chúng tôi quan trọng cho mục tiêu gây quỹ. Công nhận sẽ được trải rộng xung quanh bàn. Một nhà quản lý, tuy nhiên, đã thất vọng ở việc thiếu một nhiệm vụ trọng trên thẻ điểm: Các tài liệu cuối cùng có vẻ như một tài liệu lạnh hơn nhiều hơn tôi có thể tưởng tượng cho một tổ chức như vậy là truyền giáo hướng. Bảng điểm của chúng tôi doesn.t có một thành phần chặt hạ cho nó. Nó có vẻ như vậy t vài người trong chúng ta khô. Có lẽ nó chỉ vì tôi đang ở đâu trong tổ chức, trong các dịch vụ cộng đồng, nơi làm việc mà vài người trong chúng ta làm ở đây là như vậy nhiệm vụ theo định hướng. Nó mang một ý nghĩa đam mê cho chúng tôi. Cách duy nhất mà dường như bị bắt là một nửa của một cụm từ, "cải thiện cộng đồng" Và sản phẩm, thật khó để chúng ta nghĩ rằng những gì chúng tôi làm một sản phẩm được. Tôi ngạc nhiên khi những gì trông giống như BSC. Nghĩ rằng nó là kỹ thuật chính xác. Nhưng hầu hết bày tỏ sự nhiệt tình cho các bảng điểm; như một người quản lý trung nói; Bạn có thể liên quan đến các BSC. Nó cho thấy bạn phù hợp với tổ chức Bạn có thể xem như thế nào bạn đóng góp cho khách hàng hay nhu cầu tài chính của tổ chức và cán bộ nhân viên thăng tiến. Nó là tốt đẹp để cảm thấy rằng những gì bạn đang làm là đáng giá, mà nó liên quan đến các bức tranh lớn. Tôi đã học được những điều tôi không bao giờ biết, ngay cả sau khi làm việc ở đây năm năm. Tôi nghe một lof người nói rằng "Tôi không bao giờ biết rằng"
đang được dịch, vui lòng đợi..
![](//viimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)