CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW 122.1

CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW 12
2.1 INTRODUCTION 12
2.2 GOVERNANCE OVERVIEW 13
2.3 CORPORATE GOVERNANCE WORLDWIDE 14
2.4 GOVERNANCE IN HIGHER EDUCATION IN SOUTH AFRICA 16
2.5 INFORMATION TECHNOLOGY (IT) GOVERNANCE 18
2.6 INFORMATION TECHNOLOGY (IT) GOVERNANCE
FRAMEWORKS 20
2.6.1 Control Objectives for Information and related Technology
(COBIT) 24
2.6.2 Information Technology Infrastructure Library (ITIL) 25

comprehensive structured process approach ---------------

2.7 IT GOVERNANCE FRAMEWORK CHALLENGES 26
2.7.1 COBIT 26
2.7.2 ITIL 27
2.8 THE 2008 TENET AND ASAUDIT SURVEY ON THE STATE OF ITIL
AT HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS IN SOUTH AFRICA 30
2.9 THE SERVICE MANAGEMENT PROFICIENCY INDEX (SMPI)
OF THE INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT
FORUM IN SOUTH AFRICA (itSMFsa) 33
2.10 A RAPIDLY EVOLVING IT SERVICE DELIVERY CONTEXT 36
2.11 CONCLUSION 38
2.12 CHAPTER SUMMARY

Kết quả (Việt) 1:

Chương 2: Văn học REVIEW 12
2.1 giới thiệu 12
3.5 quản trị tổng quan 13
3.7 công ty quản trị trên toàn thế giới 14
3.9 quản trị IN HIGHER EDUCATION IN Nam Phi 16
4.1 thông tin công nghệ (CNTT) quản lý nhà nước 18
4.2 thông tin công nghệ (CNTT) quản lý nhà nước
khuôn khổ 20
2.6.1 kiểm soát mục tiêu cho thông tin và có liên quan Technology
(COBIT) 24
4.2.2 thông tin công nghệ cơ sở hạ tầng Library (ITIL) 25

cấu trúc toàn diện quá trình phương pháp tiếp cận---

2.7 CNTT quản trị khuôn khổ thách thức 26
2.7.1 COBIT 26
2.7.2 ITIL 27
4.5 các 2008 nguyên lý và ASAUDIT khảo sát ON THE STATE của ITIL
lúc giáo dục cơ sở giáo dục IN Nam Phi 30
4.6 THE dịch vụ quản lý trình độ thông THẠO INDEX (SMPI)
THE thông tin công nghệ dịch vụ quản lý
diễn đàn IN Nam Phi (itSMFsa) 33
2.10 A nhanh chóng phát triển nó dịch vụ cung cấp bối cảnh 36
2,11 38 luận
2.12 chương tóm tắt

Kết quả (Việt) 2:

Chương 2: ĐÁNH GIÁ TÀI LIỆU 12
2.1 GIỚI THIỆU 12
2.2 QUẢN TRỊ TỔNG QUAN 13
2.3 QUẢN TRỊ CÔNG TY TOÀN CẦU 14
2.4 QUẢN TRỊ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI ở Nam Phi 16
2.5 CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (CNTT) QUẢN TRỊ 18
2.6 CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (CNTT) QUẢN TRỊ
khung 20
2.6.1 Mục tiêu kiểm soát cho thông tin và công nghệ liên quan
(COBIT) 24
2.6.2 Công nghệ thông tin Thư viện cơ sở hạ tầng (ITIL) 25 cách tiếp cận toàn diện quá trình cấu trúc --------------- QUẢN TRỊ 2.7 CNTT KHUNG THÁCH THỨC 26 2.7.1 COBIT 26 2.7 0,2 ITIL 27 2.8 CÁC 2008 nguyên lý và ASAUDIT ĐIỀU TRA TIỂU BANG ITIL AT trường đại học ở Nam Phi 30 2.9 CÁC THÀNH THẠO INDEX QUẢN LÝ DỊCH VỤ (SMPI) CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN QUẢN LÝ DỊCH VỤ đàn ở Nam Phi (itSMFsa) 33 2.10 Một nhanh chóng phát triển CNTT GIAO DỊCH VỤ BỐI CẢNH 36 2.11 KẾT LUẬN 38 2.12 Chương TÓM TẮT