Last Friday, at around 8pm, I went

Last Friday, at around 8pm, I went to you restaurant with my friend for dinner. We ordered two dinner sets, including caser salads, beefs and drinks. My friend requested the beef to be cooked in median, while mine was well done. Once the dishes came we fond that all beefs seemed to be overcooked. The texture of beef was dry and even turned to dark. Certainly the tastes were bad and not acceptable. We tried to ask the witress to change the beefs, but she rejected us without giving us any good reason. She just explained impolitely that it was the unique cooking style and there was nothing wrong for the beefs. Overall, I was very unsatisfied about experience in your restaurant, no matter in term of food of service quality.

To improve overall food and services quality, I suggest your side should set up a "customer feedback" scheme, which provide some cards on each table and allows every customer to comment the overall service delivery. I do believe your restaurant will keep improving after collecting many valuable customer's feedbacks.

Yours sincerely,

Kết quả (Việt) 1:

Lần thứ sáu, tại khoảng 08: 00, tôi đã đi đến nhà hàng của bạn với bạn bè của tôi cho bữa ăn tối. Chúng tôi đã ra lệnh hai bộ bữa ăn tối, bao gồm cả xà lách caser, bò và đồ uống. Bạn bè của tôi yêu cầu thịt bò được nấu chín trong trung bình, trong khi tôi đã được thực hiện tốt. Một khi các món ăn đến tất cả chúng ta thích tất cả bò dường như là loại. Các kết cấu của thịt bò khô và thậm chí quay đến tối. Chắc chắn các vị đã xấu và không chấp nhận được. Chúng tôi đã cố gắng để yêu cầu witress để thay đổi các bò, nhưng cô từ chối cho chúng tôi mà không cho chúng tôi bất kỳ lý do tốt. Cô chỉ giải thích impolitely đó là phong cách nấu ăn độc đáo và đã có không có gì sai cho các bò. Nhìn chung, tôi đã rất không hài lòng về kinh nghiệm trong nhà hàng của bạn, không có vấn đề trong các thuật ngữ của thực phẩm chất lượng dịch vụ.Để cải thiện tổng thể thực phẩm và chất lượng dịch vụ, tôi đề nghị phía bạn nên thiết lập một chương trình "khách hàng phản hồi", mà cung cấp một số thẻ trên mỗi bảng và cho phép mọi khách hàng nhận xét tổng thể vụ giao hàng tận nơi. Tôi tin rằng nhà hàng của bạn sẽ tiếp tục cải thiện sau khi thu thập thông tin phản hồi nhiều giá trị của khách hàng.Bạn thân mến,