Sự hài lòng của công việcTrực quan các mối quan hệ giữa sự hài lòng của công việc và PL do đưa nó như là một biến chính ở doanh thu nghiên cứu từ tâm lý học, tổ chức, marketing và quản lý văn học (Arnold và Feldman, 1982; Boles et al., năm 1997; Brown và Peterson, năm 1994; Busch và tổng thống Bush, 1978; Kennedy, 2001; Koch và Steers, 1978; Đầm lầy và Mannari, năm 1977; Swan và Futrell, 1978). Nhiều văn học trước đó về sự hài lòng của công việc sử dụng một biện pháp toàn cầu của sự hài lòng bỏ qua nhiều khía cạnh của xây dựng (Boles et al., 2003). Để mang lại các đặc trưng thêm vào sự hiểu biết về mối quan hệ giữa sự hài lòng của công việc và PL, các nghiên cứu hiện nay phá vỡ sự hài lòng của bên ngoài và nội thành phần nhiều thông tin hơn. Phù hợp với văn học, bên ngoài, sự hài lòng được đại diện bởi khoản mục phải trả liên quan (ví dụ như trả tiền, lợi ích, các khoản thu nhập trong tương lai) và các mục liên quan đến giám sát (ví dụ như nhận dạng, tương tác). Nội tại hài lòng được đại diện bởi việc làm phong phú (ví dụ như routineness, nhiều) và mức độ tự trị cảm thấy (ví dụ như tự do sử dụng bản án, tự giám sát) (Lucas et al., 1987; Schul và Hồng tước, 1992). Sự hài lòng của công việc, hoặc thiếu của nó, có vẻ như là một biến có khả năng một sự đóng góp lớn đến mức độ của nhân viên của PL.
đang được dịch, vui lòng đợi..