Dear all.. operators, TLs and Admin

Dear all.. operators, TLs and Admin. alike
Last week we did more assignments than ever before. Even so you manage to deliver most assignments on time and with good quality for most it. We have also receive many complements from clients like IMO, PAA, CDL and ZTO this week.
Well done all!

But also..: I want to encourage all to keep working on quality AND also work on understanding and establishing the standards (styles and SOPs/PRM)).
There are real concern now that understanding, and the way we work, is drifting in different directions...drifting away from a common standard. If this happens we will not be able to maintain a high quality service. Now we see real cases that demonstrate how this can affect the clients/ service in a negative way. So we need to work together to sett- and maintain our standard.
If you do not understand some material: work on it until you learn.
If some material seems poor quality or outdated: take initiative to have it reviewed/updated.
And always..: quality before speed.

Kết quả (Việt) 1:

Thân yêu tất cả... nhà điều hành, TLs và quản trị. như nhauTuần trước, chúng tôi đã làm các bài tập thêm hơn bao giờ hết. Mặc dù vậy, bạn quản lý để cung cấp hầu hết các bài tập về thời gian và với chất lượng tốt cho hầu hết nó. Chúng tôi có cũng nhận được nhiều bổ sung từ các khách hàng như IMO, PAA, CDL và ZCHO tuần này.Cũng được thực hiện tất cả!Nhưng cũng...: tôi muốn khuyến khích tất cả để tiếp tục làm việc trên chất lượng và cũng làm việc trên sự hiểu biết và thiết lập các tiêu chuẩn (phong cách và Sop/PRM)).Có những mối quan tâm thực bây giờ mà sự hiểu biết, và cách chúng tôi làm việc, trôi hướng khác nhau... trôi đi từ một tiêu chuẩn chung. Nếu điều này xảy ra chúng tôi sẽ không thể duy trì một dịch vụ chất lượng cao. Bây giờ chúng ta thấy trường hợp thực sự chứng minh làm thế nào điều này có thể ảnh hưởng đến các khách hàng / dịch vụ một cách tiêu cực. Vì vậy, chúng tôi cần phải làm việc cùng nhau để cài giờ và duy trì các tiêu chuẩn của chúng tôi.Nếu bạn không hiểu một số tài liệu: làm việc trên nó cho đến khi bạn tìm hiểu.Nếu một số tài liệu có vẻ kém chất lượng hoặc lạc hậu: chủ động để có nó được nhận xét/Cập Nhật.Và luôn luôn...: chất lượng trước khi tốc độ.

Kết quả (Việt) 2:

Kính gửi tất cả các nhà khai thác .., TLS và Admin. cũng như
tuần trước, chúng tôi đã làm nhiều bài tập hơn bao giờ hết. Mặc dù vậy bạn quản lý để cung cấp hầu hết các bài tập về thời gian và với chất lượng tốt nhất cho nó. Chúng tôi cũng đã nhận được nhiều bổ sung từ các khách hàng như IMO, PAA, CDL và ZTO tuần này.
Cũng được thực hiện tất cả! Nhưng cũng ..: Tôi muốn khuyến khích tất cả để tiếp tục làm việc về chất lượng và cũng làm việc trên sự hiểu biết và thiết lập các tiêu chuẩn (phong cách và SOP / PRM)). Có những mối quan tâm thực sự hiểu biết rằng bây giờ, và cách chúng ta làm việc, đang trôi theo những hướng khác nhau ... trôi đi từ một tiêu chuẩn chung. Nếu điều này xảy ra, chúng tôi sẽ không thể duy trì một dịch vụ chất lượng cao. Bây giờ chúng ta thấy các trường hợp thực chứng minh làm thế nào điều này có thể ảnh hưởng đến các khách hàng / dịch vụ trong một cách tiêu cực. Vì vậy, chúng tôi cần phải làm việc với nhau để sett- và duy trì tiêu chuẩn của chúng tôi. Nếu bạn không hiểu một số tài liệu: làm việc trên nó cho đến khi bạn tìm hiểu. Nếu một số tài liệu có vẻ chất lượng kém hoặc đã lỗi thời: chủ động để có nó xem xét / cập nhật. Và luôn. .: chất lượng trước khi tốc độ.