ISO 9000Tổ chức quốc tế cho tiêu chuẩn hóa (ISO) là một cơ thể toàn cầucó trụ sở tại Geneva, Thụy sĩ phát triển sự đồng thuận tiêu chuẩn chosử dụng trên toàn thế giới. Tiêu đề ngắn của tổ chức "ISO" không phải là một nym acro bị gãy, nhưng thay vào đó là một sự thích nghi của ISO từ tiếng Hy Lạp, mà dịch đểTiếng Anh là "bình đẳng." Mỹ viện quốc gia tiêu chuẩn (ANSI) là cácHoa Kỳ các thành viên của ISO. Hiệp hội Mỹ cho chất lượng (ASQ) là một thành viêncủa ANSI và chịu trách nhiệm về tiêu chuẩn quản lý chất lượng. Nó xuất bảnCác tiêu chuẩn trong loạt ANSI/ISO/ASQ-Q9000 là tương đương với Hoa KỳCác tiêu chuẩn do ISO phát hành.ISO 9000-series của tiêu chuẩn địa chỉ hệ thống quản lý chất lượng.Bộ phim bao gồm ba tiêu chuẩn:1. ISO 9000, Hệ thống quản lý chất lượng-nguyên tắc cơ bản và từ vựng2. tiêu chuẩn ISO 9001, Hệ thống quản lý chất lượng-yêu cầu3. tiêu chuẩn ISO 9004, Hệ thống quản lý chất lượng-hướng dẫn cho hiệu suấtcải tiếnISO 9001 là một đặc điểm kỹ thuật tiêu chuẩn. Nếu một tổ chức mong muốn trở thànhchứng nhận hoặc đăng ký-các điều khoản có nghĩa là cùng một điều, chỉ các công ướcsử dụng khác nhau-nó đã có thể phù hợp với các yêu cầu trong ISO 9001.Tổ chức có thể tự tuyên bố sự phù hợp hoặc có thể thuê một nhà cung cấp bên thứ ba.Chứng nhận của bên thứ ba thường xem là thêm mục tiêu. ISO 9004là một hướng dẫn tiêu chuẩn. Nó cung cấp thông tin bổ sung, hữu ích về chất lượngquản lý. Không có gì trong đó là cần thiết để cấp giấy chứng nhận. Nói chung, ISO 9004có yếu tố mà sự đồng thuận quốc tế có thể không thể nối đếnvà, do đó, không có thể được bao gồm trong ISO 9001. Không ISO 9001 và cũng khôngISO 9004 là hiệu suất tiêu chuẩn. Họ không chỉ chất lượng riêng của mình, chỉquy trình quản lý cần thiết để đạt được chất lượng. Các phiên bản khác nhau củaCác tiêu chuẩn ISO bao gồm ngày tháng trong số tham chiếu. Các tiêu chuẩn ISO 9001tiêu chuẩn có thể được liệt kê như là tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 để chỉ ra các ấn bản năm 2000.Động lực ban đầu cho việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 có thể thương mại. Nhiềukhách hàng quốc tế ủng hộ nhà cung cấp được chứng nhận. Một tổ chứcnhìn thấy những lợi ích của một hệ thống quản lý chất lượng, họ có thể tiếp tục bất kểáp lực thương mại cụ thể.ISO 9001 là một tài liệu ngắn. Nó chứa nhiều prescriptive đoạncho thấy một tổ chức "nên" làm gì. Sự phù hợp yêu cầu mở rộngtài liệu, bao gồm:Chính sách chất lượng ◆ — một tuyên bố từ quản lý hàng đầu.◆ chất lượng hướng dẫn sử dụng-một tài liệu địa chỉ mỗi điều khoản trong ISO9001. thủ tục cụ thể có thể là một phần của hướng dẫn sử dụng hoặc tham chiếutrong hướng dẫn sử dụng.Mục tiêu chất lượng ◆-mục tiêu chỉ định để tổ chức các yếu tố.◆ chất lượng thủ tục — từng bước hành động cho mỗi yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001hoặc bất kỳ quá trình có ảnh hưởng đến chất lượng.◆ biểu mẫu, Hồ sơ, tài liệu — bằng chứng về hiệu suất.
đang được dịch, vui lòng đợi..
