Gọi điện lạnh là một kỹ thuật, theo đó một liên hệ nhân viên bán hàng cá nhân đã không từng bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ đang được cung cấp, như trái ngược với ấm gọi. Gọi điện lạnh thường đề cập đến các cuộc gọi điện thoại, nhưng cũng có thể kéo theo thả thăm, chẳng hạn như với door-to-door nhân viên bán hàng
đang được dịch, vui lòng đợi..