Due to the nature of the service, b

Due to the nature of the service, buyers in the UK mobile broadband industry are primarily non-professional individual
consumers with very limited financial muscle, with a much smaller percentage of buyers using mobile broadband
services for business use. The service is available to a large percentage of the population of the markets that mobile
broadband providers operate in and, as a result, there is very little threat of oligopoly. These factors serve to dampen
buyer power. Low cost switching is very much prevalent in the mobile broadband industry, particularly with pre-pay
customers. Contract customers can be tied into contracts ranging from 12 to 24 months, and to get out of such contracts
would incur substantial cost for the consumer. However, after the contract has expired, customers are free to switch with
no extra costs incurred. Additionally, the minimum terms of contracts for standalone mobile broadband services are
becoming shorter. For example, consumers can opt for no contract or short-term broadband deals, although these may
be more expensive on a month-by-month basis than longer contract broadband. Pre-pay customers are under no
contractual obligations, and are therefore free to change suppliers whenever they choose.
Mobile broadband is relatively commoditized with the main differentiations being the length of contracts, the monthly
cost, and data download allowances, plus any incentives to attract customers, such as free laptops or dongles. The core
product is essentially the same; however, the next generation of mobile broadband, which utilizes 4G technology, is
offered by many of the big operators, having been first rolled out by EE. Such advances in technology may serve to
increase product differentiation and choice for consumers. It is expected that most if not all new contracts and upgrades
offered in 2015 will include 4G data. Such advances in technology may serve to increase product differentiation and
choice for consumers, although some consumers may find that their location is not covered by 4G. This may not be a
problem for long, however, as EE, as of October 2014, offers 4G in 281 towns and cities in the UK, and is aiming to
cover 98% of the population by the end of 2014. Nevertheless, for the majority of consumers who do not require 4G
services, commoditization increases buyer power, as the deciding factors will primarily be price and incentives when
deciding which player’s services to purchase. United Kingdom - Mobile Broadband 0183 - 2629 - 2014
© MARKETLINE THIS PROFILE IS A LICENSED PRODUCTAND IS NOTTO BE PHOTOCOPIED Page | 16
Buyers will often change mobile broadband suppliers either when their contract expires, or if they find a be tter pre-pay
deal. Mobile broadband players are aware of this tendency to switch, resulting in many incentives and offers to attract
new customers when their contracts expire with rivals, or to encourage them to swap pre-pay providers. Additionally,
buyers are very price sensitive, which is reflected in the offers used to attract new custom, thus contributing to an
increase in buyer power. Product dispensability serves to contribute to buyer power as mobile broadband is not
essential. Buyers can choose from a number of alternatives, such as home broadband, free publicly available Wi-Fi, or
even internet cafes and libraries. Overall, buyer power is assessed as moderate.

Kết quả (Việt) 1:

Do bản chất của dịch vụ, người mua trong ngành công nghiệp băng thông rộng di động UK đang chủ yếu không chuyên nghiệp cá nhânngười tiêu dùng với cơ bắp rất hạn chế tài chính, với một tỷ lệ nhỏ hơn nhiều của người mua bằng cách sử dụng điện thoại di động băng thông rộngDịch vụ cho sử dụng kinh doanh. Các dịch vụ có sẵn cho một tỷ lệ phần trăm lớn dân số của thị trường điện thoại di động lànhà cung cấp băng thông rộng hoạt động tại, và kết quả là, có rất ít nguy cơ oligopoly. Những yếu tố này nhằm mục đích làm nản chíngười mua quyền lực. Thấp chi phí chuyển đổi là rất phổ biến trong công nghiệp điện thoại di động băng thông rộng, đặc biệt là với trả trướckhách. Hợp đồng khách hàng có thể được gắn vào hợp đồng khác nhau, từ 12 đến 24 tháng, và để có được ra khỏi hợp đồngsẽ phải chịu chi phí đáng kể cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, sau khi hợp đồng đã hết hạn, khách được miễn phí để chuyển đổi vớikhông có phụ phí phát sinh. Ngoài ra, các điều khoản tối thiểu của hợp đồng cho độc lập điện thoại di động băng thông rộng dịch vụtrở thành ngắn hơn. Ví dụ, người tiêu dùng có thể lựa chọn không cho không có hợp đồng hoặc ngắn hạn giao dịch băng thông rộng, mặc dù chúng có thểđắt tiền hơn trên một cơ sở tháng theo tháng hơn dài hợp đồng băng thông rộng. Trả trước khách miễnhợp đồng nghĩa vụ, và là do đó miễn phí để thay đổi nhà cung cấp bất cứ khi nào họ chọn.Điện thoại di động băng thông rộng tương đối commoditized với các differentiations chính là chiều dài của hợp đồng, hàng thángchi phí và dữ liệu tải về phụ cấp, thêm bất kỳ ưu đãi để thu hút khách hàng, chẳng hạn như máy tính xách tay miễn phí hoặc dongles. Cốt lõisản phẩm cơ bản là như nhau; Tuy nhiên, thế hệ tiếp theo của điện thoại di động băng thông rộng, sử dụng 4G công nghệ, làđược cung cấp bởi nhiều người trong số các nhà khai thác lớn, có được lần đầu tiên lăn ra bởi EE. Những tiến bộ trong công nghệ có thể phục vụ đểtăng sự khác biệt sản phẩm và sự lựa chọn cho người tiêu dùng. Hy vọng rằng hợp đồng nhất nếu không phải tất cả mới và nâng cấpđược cung cấp trong năm 2015 sẽ bao gồm 4G dữ liệu. Những tiến bộ trong công nghệ có thể phục vụ để tăng sự khác biệt sản phẩm vàsự lựa chọn cho người tiêu dùng, mặc dù một số người tiêu dùng có thể thấy rằng vị trí của họ không có trong 4G. Điều này có thể không có mộtCác vấn đề trong thời gian dài, Tuy nhiên, như EE, theo ngày 2014, cung cấp 4 g trong 281 thị trấn và thành phố ở Anh, và là nhằmbao gồm 98% tổng số dân vào cuối năm 2014. Tuy nhiên, đối với đa số người tiêu dùng những người đòi hỏi 4GDịch vụ, commoditization vụ thu hoạch tăng sức mạnh người mua, như các yếu tố quyết định chủ yếu sẽ là giá và ưu đãi khiquyết định mà người chơi dịch vụ để mua. Vương Quốc Anh - điện thoại di động băng thông rộng 0183-2629-2014© MARKETLINE hồ sơ này là một PRODUCTAND được cấp phép là NOTTO được chụp trang | 16Người mua sẽ thường xuyên thay đổi nhà cung cấp điện thoại di động băng thông rộng hoặc khi hết hạn hợp đồng của họ, hoặc nếu họ tìm thấy một là tter trả trướcđối phó. Người chơi điện thoại di động băng thông rộng được nhận thức của xu hướng này chuyển đổi, dẫn đến nhiều ưu đãi và cung cấp để thu hútkhách hàng mới khi hết hạn hợp đồng của họ với các đối thủ, hoặc để khuyến khích họ để trao đổi các nhà cung cấp trả trước. Ngoài ra,người mua là giá rất nhạy cảm, mà phản ánh trong việc cung cấp được sử dụng để thu hút các tuỳ chỉnh mới, góp phần mộttăng sức mạnh của người mua. Sản phẩm dispensability phục vụ để đóng góp cho người mua quyền lực như điện thoại di động băng thông rộng không phải làđiều cần thiết. Người mua có thể chọn từ một số lựa chọn thay thế, chẳng hạn như nhà băng thông rộng nhất, công khai sẵn có Wi-Fi, miễn phí hoặcngay cả các quán cà phê internet và thư viện. Nói chung, người mua điện được đánh giá là trung bình.