Sep 2014 – Present: Customer Servic

Sep 2014 – Present: Customer Services Staff, Hino Viet Dang Automobile Co., Ltd.

 Make telephone calls for assessing clients’ satisfaction/customer services function

 Send notification for clients on company promotional and preferential programs

 Support technical department on making reports on company intra-system

 Handle timekeeping and other administrative tasks as requested

Learned points: Communication, Customer services, Problem solving

Jan – Sep 2014: Academic Staff, Nam Anh English Center

 Make telephone calls to consult, instruct suitable courses for students and parents

 Track study performances of students, interact with international teachers to

suggest most effective teaching methods for each class

 Work as Teaching Assistant for international teachers as requested

Learned points: Telephoning, Paperwork handling

Kết quả (Việt) 1:

Tháng chín 2014 – nay: Khách hàng dịch vụ nhân viên, Hino Việt Dang Automobile Co., Ltd. thực hiện cuộc gọi điện thoại để đánh giá chức năng dịch vụ khách hàng sự hài lòng/khách hàng Gửi thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mại và ưu đãi của công ty bộ phận hỗ trợ kỹ thuật về làm báo cáo về hệ thống nội của công ty xử lý chấm công và việc hành chính khác theo yêu cầuBiết được điểm: giao tiếp, phục vụ khách hàng, giải quyết vấn đềJan-Sep 2014: Nhân viên phục vụ học tập, Nam Anh Trung tâm tiếng Anh thực hiện cuộc gọi điện thoại tư vấn, hướng dẫn các khóa học phù hợp cho học sinh và phụ huynh theo dõi nghiên cứu chương trình biểu diễn của sinh viên, tương tác với các giáo viên quốc tế đếnđề nghị các phương pháp giảng dạy hiệu quả nhất cho mỗi lớp làm việc như là trợ lý giảng dạy đối với giáo viên quốc tế theo yêu cầuBiết được điểm: Telephoning, xử lý thủ tục giấy tờ

Kết quả (Việt) 2:

Tháng 9 năm 2014 - Hiện tại: Dịch vụ khách hàng Nhân viên, Hino Việt Đặng Automobile Co., Ltd.

 Thực hiện cuộc gọi điện thoại để đánh giá sự hài lòng dịch vụ / khách hàng chức năng của khách hàng

 Gửi thông báo cho khách hàng về công ty quảng cáo và các chương trình ưu đãi

 Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật về lập báo cáo công ty nội hệ thống

 Xử lý chấm công và công việc hành chính khác theo yêu cầu

điểm học kinh nghiệm: Truyền thông, dịch vụ khách hàng, vấn đề giải quyết

tháng một-tháng chín năm 2014: Nhân viên học thuật, Trung tâm Anh Nam Anh

 Hãy cuộc gọi điện thoại để tư vấn, hướng dẫn các khóa học phù hợp cho sinh viên và các bậc phụ huynh

 biểu diễn ca khúc nghiên cứu của sinh viên, tương tác với giáo viên quốc tế để

đề nghị phương pháp giảng dạy hiệu quả nhất cho mỗi lớp học

làm việc  như hỗ trợ giáo viên cho giáo viên quốc tế theo yêu cầu

điểm học kinh nghiệm: điện thoại, xử lý thủ tục giấy tờ